Algemene voorwaarden

Welkom bij de ComMarker online winkel. Wij bieden u zijn diensten aan met inachtneming van de kennisgevingen, voorwaarden, en voorwaarden uiteengezet in deze overeenkomst (de “Overeenkomst”). In aanvulling, wanneer u onze dienst gebruikt (bijv., klanten-reviews), je zult onderworpen zijn aan de regels, richtlijnen, beleid, voorwaarden, en voorwaarden die van toepassing zijn op dergelijke diensten, en zij zijn door deze verwijzing in deze Overeenkomst opgenomen. Wij behouden ons het recht voor om deze site en deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.

Gebruik van de site:

U verklaart en garandeert dat u dat tenminste bent 18 jaar oud bent of de Site bezoekt onder toezicht van een ouder of voogd. Onderworpen aan de voorwaarden van deze Overeenkomst, hierbij verlenen wij u een beperkte, herroepbaar, niet-overdraagbaar, en niet-exclusieve licentie voor toegang tot en gebruik van de Site door deze alleen in uw internetbrowser weer te geven met het doel persoonlijke artikelen te kopen die op de Site worden verkocht en niet voor commercieel gebruik of gebruik namens een derde partij, behalve zoals vooraf uitdrukkelijk toegestaan. Elke inbreuk op deze Overeenkomst zal resulteren in de onmiddellijke intrekking van de licentie die in deze paragraaf is verleend, zonder voorafgaande kennisgeving aan u.

Behalve zoals toegestaan ​​in de bovenstaande paragraaf, u mag zich niet voortplanten, distribueren, weergave, verkopen, huren, doorgeven, afgeleide werken van maken, vertalen, bewerken, reverse-engineeren, demonteren, decompileren, of anderszins deze site of een deel ervan exploiteren, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is toegestaan. U mag geen enkel commercieel gebruik maken van de informatie die op de Site wordt aangeboden, of de Site gebruiken ten behoeve van een ander bedrijf, tenzij dit vooraf uitdrukkelijk is toegestaan.. wij behouden ons het recht voor om service te weigeren, accounts beëindigen, en/of bestellingen naar eigen goeddunken annuleren, inbegrepen, zonder beperking, als wij van mening zijn dat het gedrag van klanten in strijd is met de toepasselijke wetgeving of schadelijk is voor onze belangen.

Je mag niet uploaden naar, distribueren, of anderszins via deze site inhoud publiceren, informatie, of ander materiaal dat (A) in strijd is met of inbreuk maakt op de auteursrechten, patenten, handelsmerken, dienstmerken, handelsgeheimen, of andere eigendomsrechten van een persoon; (B) is lasterlijk, bedreigend, lasterlijk, obsceen, onfatsoenlijk, pornografisch, of aanleiding zou kunnen geven tot enige burgerlijke of strafrechtelijke aansprakelijkheid onder Amerikaanse wetgeving. of internationaal recht; of (C) bevat eventuele bugs, virussen, wormen, luiken, Trojaanse paarden of andere schadelijke code of eigenschappen. Wij kunnen u een wachtwoord en accountidentificatie toewijzen zodat u toegang krijgt tot en gebruik kunt maken van bepaalde delen van deze Site. Elke keer dat u een wachtwoord of identificatie gebruikt, u wordt geacht bevoegd te zijn om de Site te betreden en te gebruiken op een wijze die in overeenstemming is met de bepalingen en voorwaarden van deze Overeenkomst, en wij zijn niet verplicht om de autorisatie of bron van een dergelijke toegang tot of gebruik van de Site te onderzoeken.

U bent als enige verantwoordelijk voor alle toegang tot en gebruik van deze site door iedereen die het wachtwoord en de identificatie gebruikt die oorspronkelijk aan u zijn toegewezen, ongeacht of dergelijke toegang tot en gebruik van deze site daadwerkelijk door u is geautoriseerd., inclusief zonder beperking, alle communicatie en transmissies en alle verplichtingen (inbegrepen, zonder beperking, financiële verplichtingen) opgelopen door dergelijke toegang of gebruik. U bent als enige verantwoordelijk voor het beschermen van de veiligheid en vertrouwelijkheid van het wachtwoord en de identificatie die aan u zijn toegewezen. U dient onmiddellijk op de hoogte te zijn van elk ongeoorloofd gebruik van uw wachtwoord of identificatie of elke andere inbreuk of dreigende inbreuk op de beveiliging van deze Site.

Nieuwe gebruikers zijn standaard geabonneerd op de nieuwsbrief.

Kennisgeving: we kunnen vanuit verschillende magazijnen verzenden. Voor bestellingen met meer dan één artikel, Wij kunnen uw bestelling naar eigen goeddunken opsplitsen in verschillende pakketten, afhankelijk van de voorraadniveaus. Wij verwerken bestellingen volgens de op de website aangegeven verzendtijd. Als het artikel op basis van deze schatting niet is verzonden, wij bieden de klant een oplossing via het Support Center. Als de klant eerder contact met ons opneemt, zullen we handelen in overeenstemming met hun verzoeken en ons beleid. Bedankt voor uw begrip.

Recensies en opmerkingen

Tenzij elders in deze Overeenkomst of op de site anders is bepaald, alles wat u indient of op de site plaatst en/of verstrekt, inbegrepen, zonder beperking, ideeën, knowhow, technieken, vragen, recensies, opmerkingen, en suggesties (collectief, “Inzendingen”) is en zal worden behandeld als niet-vertrouwelijk en niet-eigendomsrechten, en door inzending of plaatsing, u stemt ermee in om de inzending en alle daaraan gerelateerde IE-rechten onherroepelijk in licentie te geven (met uitsluiting van de morele rechten zoals het auteurschapsrecht) gratis naar onze site en wij krijgen de royalty-free, wereldwijd, doorlopend, onherroepelijk, en overdraagbaar gebruiksrecht, kopiëren, distribueren, weergave, publiceren, presteren, verkopen, huren, doorgeven, aanpassen, op welke manier en in welke vorm dan ook afgeleide werken van dergelijke Inzendingen maken, en vertalen, bewerken, reverse-engineeren, demonteren, of decompileer dergelijke Inzendingen. Alle inzendingen worden automatisch het enige en exclusieve eigendom en worden niet aan u geretourneerd. U gaat ermee akkoord dat u in de toekomst geen enkel geschil zult aankaarten in verband met het gebruik van de inzending..

U garandeert dat uw Inzendingen, geheel of gedeeltelijk, zijn duidelijk en vrij van enige inbreuk op IE-rechten, geschillen, of claims van derden. wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventueel misbruik van auteursrechten of andere rechten van derden door u. U verbindt zich ertoe de Sponsor te verdedigen en te vrijwaren tegen eventuele verliezen veroorzaakt door het gebruik van de inzendingen voor welke doeleinden dan ook.

Naast de rechten die van toepassing zijn op elke Inzending, wanneer u opmerkingen of recensies op de site plaatst, u verleent ons ook het recht om de naam die u bij een beoordeling indient, te gebruiken, opmerking, of andere inhoud, indien aanwezig, in verband met een dergelijke beoordeling, opmerking, of andere inhoud. U verklaart en garandeert dat u alle rechten op de beoordelingen bezit of anderszins beheert, opmerkingen, en andere inhoud die u op deze site plaatst en dat gebruik wordt gemaakt van uw beoordelingen, opmerkingen, of andere inhoud zal geen inbreuk maken op de rechten van derden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, doen alsof u iemand anders bent dan uzelf, of derden op andere wijze misleiden met betrekking tot de oorsprong van Inzendingen of Inhoud. maar is niet verplicht om Inzendingen te verwijderen of te bewerken (inclusief opmerkingen of recensies) om welke reden dan ook.

Copyright

Alle tekst, afbeeldingen, foto's of andere afbeeldingen, knoppictogrammen, audiofragmenten, logo's, slogans, handelsnamen of woordsoftware, en andere inhoud op de website (collectief, “Inhoud”), behoort uitsluitend toe aan onze site of de relevante inhoudleveranciers. Je mag het niet gebruiken, reproduceren, kopiëren, bewerken, doorgeven, weergave, publiceren, verkopen, licentie, publiekelijk optreden, de inhoud distribueren of commercieel exploiteren of anderszins de inhoud verwijderen op een manier die niet is toegestaan, zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming. Het gebruik van datamining, robots, of vergelijkbare tools voor het verzamelen en extraheren van gegevens, evenals het gebruik van onze handelsmerken of dienstmerken in metatags is ten strengste verboden. U mag de inhoud alleen bekijken en gebruiken voor uw persoonlijke gegevens en om te winkelen en bestellen op de site en voor geen enkel ander doel. De collectie, regeling, en montage van alle inhoud op deze site (de “Compilatie”) behoren exclusief aan ons. U mag onze inhoud of compilatie niet gebruiken op een manier die ons in diskrediet brengt of in diskrediet brengt, of op een manier die waarschijnlijk verwarring of overtreding van toepasselijke wet- of regelgeving veroorzaakt.. Alle software die op deze site wordt gebruikt (de “Software”) is het eigendom en/of haar Softwareleveranciers. De inhoud, de compilatie, en de Software zijn allemaal beschermd onder de staat, nationaal, en internationale auteursrechtwetten. Alle rechten die niet uitdrukkelijk worden verleend, zijn voorbehouden. Overtreders zullen worden vervolgd in de volle omvang van de wet.

Wij erkennen en respecteren alle auteursrechten en handelsmerken. Als zodanig, elk gebruik van televisie, film, muziek, filmfestival of andere namen of titels hebben geen verband met ons en zijn het exclusieve eigendom van de houders van auteursrechten of handelsmerken. Onze jurken zijn geïnspireerd op de stijl van beroemdheden en zijn een reproductie van items die beroemdheden dragen in je favoriete televisieprogramma's en op de rode loper, Echter, ze zijn niet geautoriseerd, onderschreven door, of op enigerlei wijze verband houden met deze shows en zijn niet bedoeld als inbreuk op geregistreerde handelsmerken of auteursrechten.

Beleid inzake inbreuk op intellectueel eigendom

Het is het beleid om waar nodig passende actie te ondernemen om alle relevante staten te handhaven en te erkennen, Federaal, en internationale wetten in verband met materiaal waarvan wordt beweerd dat het inbreuk maakt op enig handelsmerk, copyright, octrooi, en alle of enige andere wetten op het gebied van intellectueel eigendom. Als u eigenaar bent van intellectuele eigendomsrechten en u gelooft dat onze producten verkopen, aanbiedingen te koop, of goederen en/of diensten ter beschikking stelt die inbreuk maken op uw intellectuele eigendomsrechten, Stuur dan onderstaande gegevens in zijn geheel naar ons toe

Informatie vereist

1. Een elektronische of fysieke handtekening van de persoon die bevoegd is om op te treden namens de eigenaar van een exclusief eigendom waarop vermeend inbreuk is gemaakt; 

2. Een beschrijving van het vermeend inbreukmakende werk of materiaal; 

3. Een beschrijving van waar het vermeend inbreukmakende materiaal zich op de site bevindt (product(S) URL); 

4. Informatie die redelijkerwijs voldoende is om ons in staat te stellen contact met u op te nemen, zoals uw adres, telefoonnummer en e-mailadres; 

5. Een verklaring van u dat u te goeder trouw gelooft dat het betwiste gebruik van het materiaal niet is geautoriseerd door de eigenaar van het auteursrecht of een ander eigendomsrecht, zijn agent, of de wet; 

6. Identificatie van de intellectuele eigendomsrechten waarvan u beweert dat deze door de Website worden geschonden(bijv. “XYZ-auteursrecht”, “ABC-handelsmerk, Reg. Nee. 123456, geregistreerd op 1/1/04”, enz); 

7. Een verklaring van u dat bovenstaande informatie en mededeling juist zijn, en op straffe van meineed, dat u de eigenaar van het auteursrecht bent of bevoegd bent om op te treden namens de eigenaar wiens exclusieve recht vermoedelijk wordt geschonden.

Beëindiging en gevolgen van beëindiging

Naast alle andere wettelijke of billijke rechtsmiddelen, wij mogen, zonder voorafgaande kennisgeving aan u, de Overeenkomst onmiddellijk beëindigen of een of meer van uw rechten verleend onder deze Overeenkomst intrekken. Bij elke beëindiging van deze Overeenkomst, u zult onmiddellijk alle toegang tot en gebruik van de site staken, naast eventuele andere wettelijke of billijke rechtsmiddelen, trek onmiddellijk alle wachtwoorden in(S), en accountidentificatie die aan u zijn verstrekt, en u de toegang tot en het gebruik van deze Site geheel of gedeeltelijk ontzeggen. Een eventuele beëindiging van deze Overeenkomst heeft geen invloed op de respectieve rechten en plichten (inclusief zonder beperking, betalingsverplichtingen) van de partijen ontstaan ​​vóór de datum van beëindiging.

Acceptatie van bestellingen

Houd er rekening mee dat er bepaalde bestellingen kunnen zijn die we niet kunnen accepteren en die we moeten annuleren. wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om een ​​bestelling om welke reden dan ook te weigeren of te annuleren. Sommige situaties die ertoe kunnen leiden dat uw bestelling wordt geannuleerd, omvatten beperkingen op de hoeveelheden die beschikbaar zijn voor aankoop, onnauwkeurigheden of fouten in product- of prijsinformatie, of problemen die zijn geïdentificeerd door onze afdeling krediet- en fraudepreventie. We kunnen ook aanvullende verificaties of informatie vereisen voordat we een bestelling accepteren. We nemen contact met u op als uw bestelling geheel of gedeeltelijk wordt geannuleerd of als er aanvullende informatie nodig is om uw bestelling te accepteren.

Daar zijn beide partijen het over eens, volgende bestelling verzending, het transport is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de externe logistieke dienstverlener. Tijdens deze fase, volledige eigendom van het product(S) behoort toe aan de koper; alle daarmee samenhangende aansprakelijkheid en risico's tijdens het transport zijn voor rekening van de koper. Alle bestellingen gerapporteerd als “afgeleverd” door rederijen worden als afgeleverd beschouwd. wij kunnen in dit geval niet aansprakelijk worden gesteld voor niet-levering.

Typografische fouten

Hoewel we ernaar streven nauwkeurige product- en prijsinformatie te verstrekken, prijs- of typografische fouten kunnen voorkomen. We kunnen de prijs van een artikel pas bevestigen nadat u bestelt. In het geval dat een artikel tegen een onjuiste prijs of met onjuiste informatie wordt vermeld als gevolg van een fout in de prijs- of productinformatie, wij zullen het recht hebben, naar eigen goeddunken, om bestellingen voor dat artikel te weigeren of te annuleren. In het geval dat een artikel verkeerd geprijsd is, wij mogen, naar eigen goeddunken, Neem contact met u op voor instructies of annuleer uw bestelling en breng u op de hoogte van een dergelijke annulering.

Prijzen in verschillende valuta

De prijzen van door ons verkochte producten zijn gebaseerd op cijfers berekend in de VS. Dollars (US$). Prijzen die in andere valuta worden weergegeven, zijn omgerekend van Amerikaanse valuta. Dollars volgens de meest actuele wisselkoersen. Vanwege fluctuerende valutawaarden, prijzen weergegeven in niet-Amerikaanse landen. coupures van valuta op de Site, anders dan op de individuele productpagina, is misschien niet de meest actuele. Gedeelten van de site waar niet-Amerikaanse. denominaties van valuta kunnen onnauwkeurig zijn, maar zijn niet beperkt tot, promotionele spandoeken, promotionele pagina's, en informatie op productcategoriepagina's. De prijs die op een individuele productpagina wordt weergegeven, ongeacht de munteenheid, is de huidige prijs die u aan ons moet betalen, exclusief verzendkosten.

Arbitrage

Wanneer partijen er niet in slagen het geschil binnen een termijn op te lossen 30 dagen nadat een dergelijk geschil zich heeft voorgedaan, zij komen overeen een dergelijk geschil voor te leggen aan de Internationale Economische en Handelsarbitragecommissie(de “SCIA”) voor arbitrage die wordt uitgevoerd in overeenstemming met de arbitrageregels van de Commissie die van kracht zijn op het moment dat de arbitrage wordt aangevraagd. De arbitrale uitspraken zijn definitief en bindend voor beide partijen.

TOEPASSELIJK RECHT

Bij het voltooien van uw aankoop, een factuuroverzicht met daarin ‘commarker.com’ en de landcode zoals ‘HK’,’VK’, enz. weergegeven op de betaalpagina en/of uw kaartafschrift.

Alle aankopen worden verwerkt door onze respectievelijke entiteit in het overeenkomstige land, zoals aangegeven door de landcode op het factuuroverzicht, en vallen onder de lokale wetgeving..

Koppelingen

Deze site kan links bevatten naar andere sites op internet die eigendom zijn van en beheerd worden door derden. U erkent dat Here niet verantwoordelijk is voor de werking van of de inhoud die zich op of via een dergelijke site bevindt.

Remedies

U stemt ermee in dat ons rechtsmiddel voor elke daadwerkelijke of dreigende schending van deze Overeenkomst ontoereikend zou zijn en dat wij recht hebben op specifieke prestatie of voorlopige voorziening, of beide, in aanvulling op eventuele schade waar wij wettelijk recht op hebben om deze te verhalen, samen met redelijke kosten voor elke vorm van geschillenbeslechting, inbegrepen, zonder beperking, advocaten’ vergoedingen.

Geen enkel recht of rechtsmiddel van ons zal enig ander recht of rechtsmiddel uitsluiten, zowel in rechte als in billijkheid, inbegrepen, zonder beperking, schadevergoedingsmaatregel, advocaten’ vergoedingen en kosten.

Geen enkel geval van afstand van zijn rechten of rechtsmiddelen onder deze algemene voorwaarden houdt een verplichting in om soortgelijke rechtsmiddelen toe te staan, toekomstige of andere afstandsverklaring.

Annulering van bestelling

Houd er rekening mee dat verpakte of verzonden bestellingen niet kunnen worden geannuleerd of gewijzigd. Alleen bestellingen die betaald zijn, verwerkt of gedeeltelijk verzonden, kunnen worden gewijzigd. Neem zo snel mogelijk contact op met ons toegewijde klantenserviceteam als u een verzonden bestelling wilt annuleren. Onze makelaars helpen u zo goed mogelijk, Echter, als een bestelling niet kan worden geannuleerd, Accepteer het pakket en raadpleeg onze garantiepagina.

Gedragscode voor klanten

Wij staan ​​altijd voor onze klanten klaar en zullen ons best doen om alle problemen op een beleefde manier naar tevredenheid van de klant op te lossen, professioneel, en vriendelijke manier. Dus, wij tolereren geen onaanvaardbaar of onredelijk gedrag jegens de leden van ons klantenserviceteam.

Onaanvaardbaar gedrag gericht tegen medewerkers van de klantenservice of tegen ons, Bijvoorbeeld, omvatten maar zijn niet beperkt tot een van de volgende zaken: 

– Agressief, beledigend, en bedreigend gedrag. Voorbeelden hiervan zijn alle directe of impliciete bedreigingen op elk communicatiekanaal; intimiderende taal; persoonlijk en verbaal geweld; seksistisch, racistisch, homofoob, of denigrerende opmerkingen; grofheid; opruiende uitspraken; vloeken; en ongefundeerde beschuldigingen.

– Aanhoudend het uiten van gewoonlijk veeleisende of irritante klachten, ondanks dat de zaak volledig is afgehandeld; op dezelfde manier, Herhaalde klachten blijven aanhouden ondanks dat er redelijke en eerlijke oplossingen worden aangeboden in overeenstemming met ons beleid.

– Vragen, verwachten of eisen dat personeel gevestigde bedrijfsbeleidsrichtlijnen overtreedt, bijv. bedrag terugbetalen, tijdsbestek, speciale compensatie, enz.; op dezelfde manier, op zoek naar een onrealistische uitkomst die buiten de reikwijdte van ons eigen beleid en onze procedures valt. Standaard, het restitutiebedrag kan niet hoger zijn dan het oorspronkelijk aan ons betaalde orderbedrag.

– Herhaaldelijk de natuur veranderen (of focussen) van een klacht of het gewenste resultaat, gedeeltelijk, nadat er een formeel antwoord is gegeven.

– Overmatig aantal klachten vergeleken met de totale aankoopwaardegeschiedenis. Inclusief het openen van een buitensporig aantal Live Chat of tickets.

Voor dergelijk gedrag, klagers kunnen op de hoogte worden gebracht en formeel op de hoogte worden gesteld van het volgende: 

– Hun taalgebruik wordt als beledigend beschouwd, beledigend, bedreigend, en volkomen onaanvaardbaar.

– Zij moeten zich onthouden van het gebruik van dergelijke taal, intimidatie, en bedreigingen.

– Als zij met dit gedrag doorgaan, zal er geen verdere correspondentie over deze kwestie plaatsvinden.

– Wij behouden ons het recht voor om in de toekomst zonder voorafgaande kennisgeving geen bestellingen van de klant meer te accepteren.”

Het klachtenescalatieproces

Dit proces is uitsluitend van toepassing op problemen met de klantenservice. Voor afzonderlijke juridische kwesties zoals auteursrecht, Raadpleeg hier ons juridische venster : 

Als de klant ontevreden is over de oplossing die onze Klantenservice biedt, de klant kan contact opnemen met onze klantenservicesupervisor door een nieuw ticket in te dienen in de “een formele klacht indienen” sectie als volgt:

Neem contact met ons op> Dien een formele klacht in.

Neem dan binnen contact met ons op 3 maanden vanaf de verzenddatum als u uw pakket nog steeds niet heeft ontvangen bij verzending via standaard, vast tarief of prioritaire verzending. Voor Latijns-Amerika wordt deze deadline verlengd tot 4 maanden voor postbezorging. Alle problemen met versnelde levering moeten ook binnen worden gemeld 3 maanden vanaf de verzenddatum. Na deze periode, wij kunnen geen compensatie meer bieden. Houd er rekening mee dat pakketten die op de website van de koerier worden afgeleverd als versnelde verzendmethode, zijn vrijgesteld van dit beleid.

Wij reageren binnen op alle klachten 24 uur, behalve in het weekend en op feestdagen.

---