ضمان محدود
لا يؤثر هذا الضمان على حقوقك القانونية وفقًا لقوانين وأحكام بلدك أو منطقتك. يجب تنفيذ الشروط المحددة في هذا الضمان بالقدر الذي تسمح به قوانين بلدك أو منطقتك. عندما لا تكون فترة الضمان لهذه السياسة غير كافية لتغطية نطاق القانون في بلدك أو منطقتك, تسود لوائح السياسة المحلية الخاصة بك.
كيفية الحصول على خدمة الضمان
إذا كان المنتج لا يعمل بشكل صحيح خلال فترة الضمان, يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] لخدمة ما بعد البيع. يجب أن يحتوي بريدك الإلكتروني على رقم طلب شراء صالح أو أي دليل آخر على الشراء.
سيحاول SPANKER تحليل مشكلتك وحلها من خلال الخدمة عبر الإنترنت. إذا كان لا يمكن حل المشكلة من خلال عن بُعد, قد تحتاج إلى إرسال المنتج إلى مركز إصلاح SPANARKER. إذا حدثت المشكلة خلال فترة الضمان, سيقوم Pransarker بإصلاح أو استبدال المنتج وتوفير خدمة ما بعد البيع مجانًا.
هذا الضمان لا ينطبق على
- المنتجات أو الأجزاء التي انتهت صلاحية الضمان;
- المنتجات التي تم شراؤها من خلال القنوات غير المصرح بها, أو إعادة بيع المنتجات من قبل المشترين الآخرين;
- تلون طبيعي, البلى, والاستهلاك الذي يحدث أثناء استخدام المنتج;
- الفشل أو الضرر ناتج عن استخدام غير صحيح أو غير لائق, صيانة, أو التخزين, بما في ذلك التعامل غير لائق, استخدام المنتج ليس للغرض المقصود المعقول, توصيل غير لائق أو فصل للأجهزة الخارجية, قطرات أو تحطم خارجي غير لائق; الاتصال أو التعرض لدرجات حرارة غير لائقة, المذيبات, الأحماض, القلويات, اقتحام الماء, إلخ., إصابة الحشرات أو القوارض أو اقتحام الأشياء الخارجية مما يؤدي إلى الكسر, تراب, تلف المنتج أو الأجزاء (مثل السكن, عناصر, الأسلاك, إلخ.);
- الفشل أو الضرر الناجم عن التثبيت, بصلح, تغيير, إضافة, أو الإزالة من قبل أي وكالة أو موظفين غير مصرحون به;
- الأضرار الناجمة عن التعديل غير المصرح بها, التفكيك, أو إزالة الغلاف, أو تلف بسبب الفشل في اتباع الدليل الرسمي أو التعليمات;
- المنتجات أو الأجزاء التي تم تعديل معلومات التعريف الأصلية التي تم تعديلها, تغيير, أو إزالته;
- المنتجات أو الأجزاء التي لا يمكنك تقديم إيصال صالح أو أي مستندات أخرى يمكن أن تثبت حالة الضمان;
- الفشل أو الضرر الناجم عن استخدام البرامج المصرح بها بشكل غير قانوني, غير قياسي أو غير متاح للجمهور;
- الأضرار الناجمة عن موثوقية أو مشكلات التوافق بسبب استخدام أجزاء الطرف الثالث غير المصرح بها;
- الفشل أو الضرر الناجم عن عدوى الفيروس, هجمات المتسلل, أو انتهاكات خبيثة أخرى;
- الفشل أو الضرر الناجم عن القوة القاهرة أو الحوادث;
- الأضرار التي تحدث أثناء عبورها لإصلاحها;
- الفشل أو الأضرار الأخرى التي لا تسببها جودة المنتج;
- المنتجات التي يمكن أن تعمل دون انقطاع أو بدون أخطاء.
لا تتحمل Saildardoes مسؤولية القضايا المذكورة أعلاه. إذا واجهت المشكلات أعلاه, اتصل بالأطراف ذات الصلة للحلول.
ملاحظات خاصة
- تعبئة المنتج, عناصر مجانية, المواد الاستهلاكية, والملحقات غير مشمولة بالضمان, ولكن في حالة حدوث مشاكل عند استخدام المنتج لأول مرة بعد شراؤه, يمكن استبدال المنتج بدون رسوم., مُكَمِّلات, أو الحاجة إلى التجديد.
- لن يكون SPANCER مسؤولاً عن أي وعود أخرى تقدمها الوكلاء الذين لا يضمنونه من قبل SPANCER.
- بالنسبة للمنتجات التي سيتم إيقافها أو إيقافها, ستصدر الإدارات ذات الصلة في شركتنا إعلانًا وإرسال خطاب اتصال إلى الوكلاء لإبلاغ تاريخ الصيانة النهائي للمنتج الذي سيتم بعده إنهاء خدمة الضمان.
- للمنتجات التي تباع مع اتفاقات منفصلة على شروط خدمة ما بعد البيع, يسود العقد الذي أكده المرحى.
- إذا قمت بتقديم مطالبة صالحة بموجب هذا أمر محدود, سوف يرتدي البرجي حسب تقديره الخاص
(1) تزويدك بتعليمات مفصلة وأجزاء جديدة أو تم تجديدها لإصلاح المنتج;
(2) تفويض عودتك للمنتج
(3) إصلاح بأجزاء جديدة أو مجددة
(4) استبدال منتج جديد أو تم تجديده يعادل المنتج الذي سيتم استبداله
(5) استرداد سعر الشراء.
نطاق المسؤولية
- خلال توفير خدمة ما بعد البيع, يغطي Sailarwill فقدان المنتج فقط عندما يتحمل مسؤولية النقل والإصلاح.
- ما لم يطلب القانون خلاف ذلك بموجب القانون, لا يجوز بأي حال من الأحوال أن يكون البرجي مسؤولاً عن الإصابة الشخصية, أو أي عرضي, خاص, غير مباشر, أو أضرار تبعية على الإطلاق, مشتمل, بدون قيود, أضرار لفقدان الأرباح, فقدان البيانات, انقطاع العمل, أو أي أضرار أو خسائر تجارية أخرى, ينشأ أو يتعلق باستخدامك أو عدم قدرتك على استخدام منتجات SPANCER, لكن, تسبب, بغض النظر عن نظرية المسؤولية (عقد, الضرر أو غير ذلك) وحتى إذا تم إخطار Saidarkerhas بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
علاقة قانون المستهلك بهذه السياسة
يمنحك هذا الضمان حقوقًا قانونية محددة, وقد يكون لديك حقوق أخرى تختلف من ولاية إلى أخرى (أو من بلد إلى آخر أو مقاطعة إلى مقاطعة). باستثناء ما يسمح به القانون, المرشح لا يستبعد, حد, أو تعليق الحقوق الأخرى التي قد تكون لديك, بما في ذلك تلك التي قد تنشأ من عدم الامتثال لعقد المبيعات. لفهم حقوقك بالكامل, يجب عليك استشارة قوانين بلدك, مقاطعة, أو الدولة.
قيود السياسة تخضع لقانون المستهلك.
إلى الحد الذي يسمح به القانون, هذا الضمان والعلاجات التي تم إنشاؤها حصريين وبدلاً من جميع الضمانات الأخرى, العلاجات, والظروف, سواء عن طريق الفم, مكتوب, قانوني, التعبير أو الضمني, إلى الحد الذي يسمح به القانون. يتنصل البريد من جميع الضمانات القانونية والضمنية, مشتمل, ولكن لا يقتصر, ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين, وضمانات ضد العيوب الخفية أو المتأخرة. حتى الآن, لا يمكن التنازل عن مثل هذه الضمانات, ويحد المرحلات مدة وعلاجات مثل هذه الضمانات إلى مدة هذا الضمان السريع و, في خيار SPANARKER, إلى خدمات الإصلاح أو الاستبدال الموضحة أدناه. بعض الدول (البلدان والمقاطعات) لا تسمح قيودًا على مدة الضمانات الضمنية (أو الظروف), لذلك قد لا تنطبق القيود المذكورة أعلاه لك
❗ ملاحظة:
قد تختلف سياسة ما بعد البيع وفقًا للقوانين واللوائح المحلية, ويحتفظ SPANCHER بالحق في تفسير وتعديل سياسة الضمان هذه في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص.
يعود & سياسة الاستبدال
نأمل أن تكون سعيدًا بطلبك. نحن نفهم أنه في بعض الأحيان ترغب في استرداد أو بديل. طالما أن عنصر يناسب المتطلبات في هذه السياسة, سنقدم لك الخدمة لك.
اعتمادًا على حالة الطلب, يمكنك الاتصال بنا من خلال الطريقة أدناه
|
طلب |
طلب تسليم |
|
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]
· عند هذه النقطة, سنحاول إلغاء طلبك ونمنحك استردادًا.
· لو سمحت لا افتح رد فعل, خلاف ذلك, سوف يتقاضى البنك رسوم المناولة. سيؤدي هذا أيضًا إلى إطالة عملية الاسترداد. |
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. سنساعدك في عملية العودة أو الاستبدال في أقرب وقت ممكن.
· يجب أن يناسب المنتج شروط العودة والاستبدال أدناه. قد تحتاج إلى دفع رسوم خدمة وتكلفة الشحن. |
ما تغطي سياسة العودة
- يتم شراء المنتجات من كوماركرالمتجر الرسمي على الإنترنت
- داخل 30 أيام التقويم تبدأ من 00:00 في اليومبعد تلقي منتج إذا لم يكن للمنتج عيب في التصنيع
- داخل 30 أيام التقويم تبدأ من 00:00 في اليومبعد تلقي منتج إذا كان المنتج يعاني من عيب في التصنيع
ماذا سيكلف
- داخل 14 أيام التقويم بعد تلقي منتج, لا تحتاج إلى دفع رسوم الخدمة.
- بين 15 ل 30 أيام التقويم بعد استلام منتج إذا لم يكن للمنتج عيب في التصنيع, ستحتاج إلى تقديم الإيصال الأصلي ودفع رسوم خدمة للاسترداد.
|
حالة الحزمة |
فئة المنتج |
رسوم الخدمة* |
|
غير مفتوح |
آلة |
10% |
|
غير مفتوح |
الملحق |
15% |
|
فتح, غير مستخدم |
آلة |
15% |
|
فتح, غير مستخدم |
الملحق |
20% |
|
فتح, مستخدم |
آلة |
30% |
|
فتح, مستخدم |
الملحق |
30% |
- جميع المنتجات, حزم, ويجب أن تكون المواد سليمة.
- إذا كانت آلة, يجب أن يكون ليزر أقل من 50 مرات.
- لا يمكن إرجاع المواد والمرشحات التي تم شراؤها بشكل منفصل.
*ملحوظة:
- سيتم حساب النسبة المئوية لرسوم الخدمة على السعر الإجمالي للطلب, بما في ذلك تكاليف الضرائب والشحن.
- جميع المنتجات, حزم, ويجب أن تكون المواد سليمة. يرجى الاحتفاظ بمربع التعبئة الأصلي في حال كنت بحاجة إلى إعادة إرسال المنتجات مرة أخرى, أو قد يؤثر على تقدم العائد
- سنصدر استردادًا في حدود الحد الأقصى 14 أيام من اليوم الذي تلقينا فيه البضائع. يمكنك رؤية الاسترداد في حسابك المصرفي أو بيان بطاقة الائتمان بعد إصدار المبلغ. في ظروف معينة, قد تكون الأطر الزمنية المستردة أطول. لمزيد من المعلومات حول سياسات الاسترداد الخاصة بنا والمدة التي سيستغرقها استلام أموالك, يرجى الاتصال بخدمات العملاء لدينا.
- لا تشمل رسوم الخدمة رسوم الشحن الإرجاع. يرجى ملاحظة أنه إذا كنت ترغب في إلغاء الطلب أو إرجاع المنتج داخل 30 أيام التقويم من الاستلام دون أي عيب في تصنيع المنتج, سوف تدفع مقابل رسوم الشحن.
ما يغطي سياسة الاستبدال
- يتم شراء المنتجات من كوماركرالمتجر الرسمي على الإنترنت
- داخل 90 أيام التقويم تبدأ من 00:00 في اليوم التالي لتلقي منتج إذا كان المنتج قد عانى من أضرار جسيمة في العبور.
- داخل 90 أيام التقويم تبدأ من 00:00 في اليوم التالي لتلقي منتج إذا لم يتطابق المنتج مع الوصف الأصلي.
- داخل 90 أيام التقويم تبدأ من 00:00 في اليوم التالي لتلقي منتج إذا كان المنتج يعاني من عيب في التصنيع.
ماذا سيكلف
في ظروف أخرى غير متطورة, مع مراعاة موافقة البركان وبالنسبة يتوافق مع القوانين المحلية, قد يتقاضى لك Surfarker رسومًا إضافية على النحو التالي
|
فترة |
رسوم الخدمة |
|
داخل(مشتمل) 14 أيام |
/ |
|
بين 15 ل 30(مشتمل) أيام |
15% |
|
بين 30 ل 90 أيام |
30% |
- لا تتضمن رسوم الخدمة رسوم الشحن لإعادة المنتج الأصلي. يرجى ملاحظة أنه إذا كنت تريد استبدال المنتج داخل 90 أيام بدون أي عيب في تصنيع المنتج, سوف تدفع مقابل رسوم الشحن.
ما لن يغطي
- تم استلام المنتج لأكثر من 30 أيام, لا يمكن إرجاع المنتج.
- تم استلام المنتج لأكثر من 90 أيام, لا يمكن استبدال المنتج.
- تم شراء المنتج من القنوات غير المألوفة.
- لا يشمل المنتج إلى Sladarkerdoes جميع الملحقات الأصلية, المرفقات أو التغليف, أو العناصر التي تضررت بسبب الاستخدام غير السليم.
- تم العثور على المنتج ليكون خاليًا من العيوب بعد جميع الاختبارات المناسبة.
- الفشل أو الضرر ناتج عن الاستخدام غير السليم, صيانة, أو التخزين, مثل:
- التعامل غير لائق;
- استخدم المنتج لأغراض غير قانونية;
- توصيل غير لائق أو فصل للأجهزة الخارجية;
- الحادث الخارجي غير لائق Dropsor;
- التعرض لدرجات حرارة غير لائقة, المذيبات, الأحماض, القلويات, اقتحام الماء, إلخ;
- إصابة الحشرات والقوارض أو اقتحام الأشياء الخارجية مما يؤدي إلى الكسر, تراب, تلف المنتج أو الأجزاء (مثل السكن, عناصر, الأسلاك, إلخ.), إلخ.
- الفشل أو الضرر ناتج عن أي تثبيت, بصلح, تغيير, الإضافة أو التفكيك من قبل وكالات أو موظفين غير مصرح لهم من قبل البريد.
- تعديل, تغيير أو إزالة معلومات التعريف الأصلية للمنتج أو المكونات.
- يحدث الضرر بسبب الأحداث الخارجية التي لا يمكن السيطرة عليها (نار, فيضان, رياح قوية أو عاصفة رعدية).
- فشل المنتج الذي تم استلامه في إعادة إرساله إلى SPAINDWITHIN SEVEN (7) بعد أيام من التقويم بعد أن قام STARKERCONFIRM بطلب الاستبدال.
إخلاء المسئولية
- يتم قبول طلبات الإرجاع المعتمدة فقط.
- كوماركر, وفقًا لتقديرها الخاص, تحتفظ بالحق في رفض عوائد أي بضائع لا تفي بمتطلبات الإرجاع كما هو موضح في سياسة الاسترداد والعودة.
- يقبل SladarkerWill عوائد فقط إلى العنوان المقدم في بريدك الإلكتروني لتأكيد الإرجاع.
- لا يقبل Sailarwill أي عوائد انخفاض. يجب إرسال جميع العوائد بالبريد.
- يجب إرجاع كل عنصر في نفس الشرط الذي تواصلته إلينا. يجب أن تصل العناصر المشتراة باتباع الإرشادات التي تشير إليها لنا. في معظم الحالات, سنوفر لك علامة إرجاع مسبقًا. كل علامة مرتبطة بعودة محددة. للتأكد من حصولك على استرداد في الوقت المناسب وتصحيح, يرجى تضمين العناصر المدرجة فقط على ملصق الإرجاع الخاص بك في المربع المقابل.
- عند الاقتضاء, رسوم الشحن الإرجاع بالإضافة إلى الضريبة (إن وجدت) سيتم خصمها من استرداد أموالك. يرجى ملاحظة أن العائدات التي تحتوي على عناصر متعددة, أو العناصر الكبيرة, قد يكلف أكثر. نحن نقدم العديد من طرق العائدات التي ستختلف اعتمادًا على العناصر التي تعود إليها. سنعرض دائمًا أكثر تكاليف الإرجاع والأساليب المتاحة لعناصرك.
- نحن نحتفظ بالحق في رفض العائدات أو رسوم الرسوم والمصروفات إذا لم يتم استلام المنتج في الحالة التي تواصلتها معنا.
- عند إرجاع المنتج لأي سبب من الأسباب, يجب أن تفعل ذلك في الظروف الدقيقة التي تلقيتها منا. في هذا الصدد ، يجب عليك حذف بالكامل, قم بإزالة جميع البيانات الشخصية التي تتعلق بك و/أو أي طرف ثالث قد يكون موجودًا في نفس العنصر, ويجب أن تزيل أي حساب ربما تم إغلاقه لنفس العنصر. ستكون مسؤولاً تمامًا عن أي خرق للبيانات قد يحدث إذا فشلت في القيام بذلك. يجب أن تزيل من المنتج الذي تم إرجاعه ومن المربع الذي يحتوي على المنتج الذي تم إرجاعه أي عنصر لا يتعلق بالمنتج الذي تم إرجاعه كما تم استلامه منا في الأصل. لن نكون مسؤولين عن أي من هذه العناصر التي تركتها عن طريق الخطأ داخل المنتج الذي تم إرجاعه أو داخل المربع الذي يحتوي على المنتج الذي تم إرجاعه. أنت توافق وتقبل أن المنتج الذي تم إرجاعه سيصبح ممتلكاتنا, ومن ثم يحق لنا بيعه لأطراف ثالثة وفقًا لتقديرنا الكامل.
- بطاقات الهدايا هي عناصر غير قابلة للعودة. لكن, قد تكون بطاقات الهدايا غير المستخدمة مؤهلة لاسترداد الأموال باستخدام خدمة العملاء.
❗ ملاحظة:
قد تختلف سياسة ما بعد البيع وفقًا للقوانين واللوائح المحلية, ويحتفظ SPANCHER بالحق في تفسير وتعديل سياسة الضمان هذه في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص.
