Shipping & Håndtering

Vi sender over hele verden til nesten alle land over hele verden, vi benytter tjenestene til major, pålitelige internasjonale transportører for å sikre at pakken din ankommer destinasjonen raskt og sikkert. Vi tilbyr også gratis fast frakt på alle våre produkter til de fleste destinasjoner.

Bestillingen var vellykket

Etter at du har lagt inn bestillingen din vil du motta en e-postbekreftelse fra oss. Hvis du har noen forespørsler om bestillingen din, vennligst gi oss beskjed så snart som mulig før varen din går inn i behandlingsstadiet.

Behandling

Merk: Ved bestillinger med mer enn én vare, behandlingstiden vil være basert på varen med lengst behandlingstid.

Vi vil utføre strenge kvalitetskontroller på varene dine og sikre at de er riktig pakket før vi klargjør dem for forsendelse. Vi er glade for å kunngjøre at nå kan de fleste bestillinger sendes ut innen 48 timer. Vær oppmerksom på at det fortsatt kan være behov for et lite antall bestillinger mellom 3-5 virkedager avhengig av tilgjengelighet på lager.

Vær oppmerksom på at behandlingstiden ikke er inkludert i frakttiden. Den totale tiden det vil ta å motta bestillingen din er behandlingstiden + leveringstiden. Hvis du har problemer med bestillingen din, du kan sende inn en billett til vårt støttesenter for ytterligere hjelp. Vårt dedikerte CS-team vil kontakte deg innen 48 timer.

Leveringstid

OSS GB AU Andre
7-8dager 8-11dager 7-8dager 7-10dager

Shipping

Våre samarbeider med store internasjonale rederier for å tilby ulike metoder.

For customers from EU member states, the order will be shipped by ComMarker German warehouse based on stock availability. If the German warehouse stock is not available, the order will be shipped from China. The order will be shipped by DPD courier, including all taxes.

The total delivery time from Germany is about 3-7 dager.

The total delivery time from China is about 2-3 uker. The tracking number will be updated only after the package arrives in Germany.

Please note that some countries can only choose UPS/DHL/FEDEX to ship from China, which means you need to pay taxes.

Hvis bestillingen din vil bli sendt fra Kina, det betyr at du betaler skatten.

Merk: Frakttider kan bli påvirket under helligdager ettersom produsenter og kurerer vil begrense driften i disse tidene. Selv om dette dessverre er utenfor vår kontroll, vi vil gjøre vårt beste for å forbedre dette problemet.

Levert

Merk: For sporingsnummer, det kan ta noen dager før de blir aktive på sporingsnettstedet. Hvis informasjonen ikke er tilgjengelig, prøv igjen senere. Vær trygg på at den estimerte leveringstiden er gyldig uavhengig av oppdateringene på sporingssiden.

Avgift

Vær oppmerksom på at alle pakker sendes fra forskjellige varehus. Varene våre er forsendelsesavgift ubetalt, og derfor kan importavgift forekomme avhengig av landets toll og fraktmetode. Du kan ta kontakt med ditt lokale tollkontor for mer informasjon.

Kontakt oss

Hvis det er problemer i løpet av leveringstiden eller etter mottak av varen, ta gjerne kontakt med oss, våre kundeservicerepresentanter vil tilby deg en tilfredsstillende løsning.