Vilkår og betingelser
Velkommen til ComMarker nettbutikk. Vi tilbyr tjenestene til deg underlagt varslene, vilkår, og vilkår angitt i denne avtalen (de “Avtale”). I tillegg, når du bruker tjenesten vår (f.eks., Kunde anmeldelser), du vil være underlagt reglene, retningslinjer, retningslinjer, vilkår, og vilkår som gjelder for slike tjenester, og de er innlemmet i denne avtalen ved denne referansen. Vi forbeholder oss retten til å endre dette nettstedet og disse vilkårene og betingelsene når som helst.
Bruk av nettstedet:
Du representerer og garanterer at du i det minste er det 18 år gammel eller besøker nettstedet under tilsyn av en forelder eller verge. Underlagt vilkårene og betingelsene i denne avtalen, vi gir deg herved en begrenset, tilbakekallelig, ikke overførbar, og ikke-eksklusiv lisens til å få tilgang til og bruke nettstedet ved å vise det i nettleseren din kun for det formål å handle personlige gjenstander som selges på nettstedet og ikke for kommersiell bruk eller bruk på vegne av noen tredjepart, med mindre det er uttrykkelig tillatt på forhånd. Ethvert brudd på denne avtalen skal resultere i umiddelbar tilbakekall av lisensen gitt i dette avsnittet uten varsel til deg.
Bortsett fra det som er tillatt i avsnittet ovenfor, du kan ikke reprodusere, distribuere, utstilling, selge, leie, overføre, lage avledede verk fra, oversette, endre, omvendt ingeniør, demontere, dekompilere, eller på annen måte utnytte dette nettstedet eller deler av det med mindre det er uttrykkelig skriftlig tillatt. Du kan ikke gjøre noen kommersiell bruk av informasjonen som er gitt på nettstedet eller gjøre noen bruk av nettstedet til fordel for en annen virksomhet med mindre det er uttrykkelig tillatt på forhånd. vi forbeholder oss retten til å nekte service, avslutte kontoer, og/eller kansellere bestillinger etter eget skjønn, inkludert, uten begrensning, hvis vi mener at kundeadferd bryter gjeldende lov eller er skadelig for våre interesser.
Du skal ikke laste opp til, distribuere, eller på annen måte publisere noe innhold gjennom dette nettstedet, informasjon, eller annet materiale som (en) bryter eller krenker opphavsretten, patenter, varemerker, servicemerker, forretningshemmeligheter, eller andre eiendomsrettigheter til enhver person; (b) er injurierende, truende, ærekrenkende, obskøn, uanstendig, pornografisk, eller kan gi opphav til sivilt eller strafferettslig ansvar i henhold til U.S. eller internasjonal lov; eller (c) inkluderer eventuelle feil, virus, ormer, felledører, Trojanske hester eller annen skadelig kode eller egenskaper. Vi kan tildele deg et passord og kontoidentifikasjon for å gi deg tilgang til og bruke visse deler av denne siden. Hver gang du bruker et passord eller identifikasjon, du vil bli ansett for å være autorisert til å få tilgang til og bruke nettstedet på en måte som er i samsvar med vilkårene og betingelsene i denne avtalen, og vi har ingen forpliktelse til å undersøke autorisasjonen eller kilden til slik tilgang eller bruk av nettstedet.
Du vil være eneansvarlig for all tilgang til og bruk av dette nettstedet av alle som bruker passordet og identifikasjonen som opprinnelig ble tildelt deg, uansett om slik tilgang til og bruk av dette nettstedet faktisk er autorisert av deg eller ikke, inkludert uten begrensning, all kommunikasjon og overføringer og alle forpliktelser (inkludert, uten begrensning, økonomiske forpliktelser) påløpt gjennom slik tilgang eller bruk. Du er alene ansvarlig for å beskytte sikkerheten og konfidensialiteten til passordet og identifikasjonen som er tildelt deg. Du skal umiddelbart varsle om enhver uautorisert bruk av passordet eller identifikasjonen eller andre brudd på eller truende brudd på denne sidens sikkerhet.
Nye brukere abonnerer som standard på nyhetsbrev.
Legge merke til: vi kan sende fra forskjellige varehus. For bestillinger med mer enn én vare, vi kan dele opp bestillingen din i flere pakker i henhold til lagernivåer etter eget skjønn. Vi vil behandle bestillinger i henhold til leveringstiden som er angitt på nettstedet. Hvis varen ikke er sendt basert på denne vurderingen, vi vil tilby kunden en løsning via Supportsenteret. Hvis kunden kontakter oss før dette, vil vi handle i henhold til deres forespørsler og våre retningslinjer. Takk for forståelsen.
Anmeldelser og kommentarer
Med mindre annet er angitt andre steder i denne avtalen eller på nettstedet, alt du sender inn eller legger ut på nettstedet og/eller oppgir, inkludert, uten begrensning, ideer, kunnskap, teknikker, spørsmål, anmeldelser, kommentarer, og forslag (kollektivt, “Innleveringer”) er og vil bli behandlet som ikke-konfidensiell og ikke-proprietær, og ved å sende inn eller legge ut, du godtar å ugjenkallelig lisensiere oppføringen og alle IP-rettigheter knyttet til dette (unntatt moralske rettigheter som forfatterrett) til nettstedet vårt uten kostnad, og vi skal ha royalty-fri, over hele verden, evigvarende, ugjenkallelig, og overførbar bruksrett, kopiere, distribuere, utstilling, utgi, utføre, selge, leie, overføre, tilpasse seg, lage avledede verk fra slike bidrag på alle måter og i hvilken som helst form, og å oversette, endre, omvendt ingeniør, demontere, eller dekompilere slike bidrag. Alle bidrag skal automatisk bli den eneste og eksklusive eiendommen og skal ikke returneres til deg, og du samtykker i å ikke reise noen tvist i forbindelse med bruk av oppføringen i fremtiden.
Du garanterer at dine innleveringer, helt eller delvis, er klare og fri for brudd på IP-rettigheter, tvister, eller tredjeparts krav. vi påtar oss intet ansvar for misbruk av opphavsrett eller andre rettigheter til tredjeparter av deg. Du forplikter deg til å forsvare og holde sponsoren skadesløs mot eventuelle tap forårsaket av bruken av oppføringene til ethvert formål.
I tillegg til rettighetene som gjelder for enhver innsending, når du legger inn kommentarer eller anmeldelser på nettstedet, du gir oss også rett til å bruke navnet du sender inn med en anmeldelse, kommentar, eller annet innhold, hvis noen, i forbindelse med en slik gjennomgang, kommentar, eller annet innhold. Du representerer og garanterer at du eier eller på annen måte kontrollerer alle rettighetene til anmeldelsene, kommentarer, og annet innhold du legger ut på denne siden og bruken av anmeldelsene dine, kommentarer, eller annet innhold vil ikke krenke eller krenke rettighetene til noen tredjepart. Du skal ikke bruke en falsk e-postadresse, late som du er en annen enn deg selv, eller på annen måte villede eller tredjeparter med hensyn til opprinnelsen til innsendinger eller innhold. men skal ikke være forpliktet til å fjerne eller redigere noen innsendinger (inkludert kommentarer eller anmeldelser) uansett grunn.
Opphavsrett
All tekst, grafikk, fotografier eller andre bilder, knappikoner, lydklipp, logoer, slagord, handelsnavn eller ordprogramvare, og annet innhold på nettstedet (kollektivt, “Innhold”), tilhører utelukkende nettstedet vårt eller dets aktuelle innholdsleverandører. Du kan ikke bruke, reprodusere, kopiere, endre, overføre, utstilling, utgi, selge, tillatelse, offentlig opptre, distribuere eller kommersielt utnytte noe av innholdet eller på annen måte avhende noe av innholdet på en måte som ikke er tillatt, uten vårt uttrykkelige skriftlige samtykke på forhånd. Bruken av data mining, roboter, eller lignende datainnsamlings- og utvinningsverktøy samt bruk av våre varemerker eller tjenestemerker i meta-tagger er strengt forbudt. Du kan kun se og bruke innholdet for din personlige informasjon og for shopping og bestilling på nettstedet og ikke til andre formål. Samlingen, arrangement, og montering av alt innhold på denne siden (de “Samling”) tilhører utelukkende oss. Du kan ikke bruke innholdet eller samlingen vår på noen måte som nedvurderer eller diskrediterer oss eller på noen måte som kan forårsake forvirring eller brudd på gjeldende lover eller forskrifter. All programvare som brukes på denne siden (de “Programvare”) er eiendommen og/eller dens programvareleverandører. Innholdet, kompileringen, og programvaren er alle beskyttet under staten, nasjonal, og internasjonale lover om opphavsrett. Alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt er forbeholdt. Overtredere vil bli straffeforfulgt i det fulle omfang av loven.
Vi anerkjenner og respekterer alle opphavsrettigheter og varemerker. Som sådan, all bruk av TV, film, musikk, filmfestival eller andre navn eller titler har ingen tilknytning til oss og er den eneste eiendommen til opphavsrett- eller varemerkeinnehaverne. Kjolene våre er inspirert av kjendisstil og er våre gjenskapinger av gjenstander som kjendisene har på seg på favoritt-TV-programmene dine og på den røde løperen, derimot, de er ikke autorisert, godkjent av, eller koblet til disse showene på noen måte og er ikke ment som brudd på noen registrerte varemerker eller opphavsrettigheter.
Retningslinjer for brudd på intellektuell eiendom
Det er policyen å iverksette passende tiltak der det er nødvendig for å opprettholde og anerkjenne alle relevante stater, Føderal, og internasjonale lover i forbindelse med materiale som hevdes å krenke ethvert varemerke, opphavsrett, patentere, og alle eller andre lover om intellektuell eiendom. Hvis du er eier av immaterielle rettigheter og du tror at vi selger, tilbud for salg, eller gjør tilgjengelige varer og/eller tjenester som krenker dine immaterielle rettigheter, send deretter følgende informasjon i sin helhet til oss
Informasjon nødvendig
1. En elektronisk eller fysisk signatur fra personen som er autorisert til å handle på vegne av eieren av en eksklusiv som angivelig er krenket;
2. En beskrivelse av det angivelig krenkende arbeidet eller materialet;
3. En beskrivelse av hvor det angivelig krenkende materialet befinner seg på nettstedet (produkt(s) URL);
4. Informasjon som er rimelig nok til at vi kan kontakte deg, for eksempel adressen din, telefonnummer og e-postadresse;
5. En erklæring fra deg om at du har en god tro på at den omstridte bruken av materialet ikke er autorisert av opphavsretten eller andre rettighetshavere, sin agent, eller loven;
6. Identifikasjon av immaterielle rettigheter som du hevder blir krenket av nettstedet(f.eks. “XYZ opphavsrett”, “ABC varemerke, Reg. Nei. 123456, registrert 1/1/04”, etc);
7. En erklæring fra deg om at informasjonen og varslingen ovenfor er nøyaktig, og under straff for mened, at du er opphavsrettseier eller autorisert til å handle på vegne av eieren hvis enerett angivelig er krenket.
Oppsigelse og virkning av oppsigelse
I tillegg til alle andre juridiske eller rettferdige rettsmidler, vi kan, uten forvarsel til deg, umiddelbart si opp avtalen eller tilbakekalle noen eller alle dine rettigheter gitt i henhold til denne avtalen. Ved oppsigelse av denne avtalen, du skal umiddelbart stanse all tilgang til og bruk av siden, i tillegg til andre juridiske eller rettferdige rettsmidler, oppheve alle passord umiddelbart(s), og kontoidentifikasjon utstedt til deg og nekter din tilgang til og bruk av dette nettstedet helt eller delvis. Enhver oppsigelse av denne avtalen skal ikke påvirke de respektive rettighetene og forpliktelsene (inkludert uten begrensning, betalingsforpliktelser) av partene som oppstår før oppsigelsesdatoen.
Ordre aksept
Vær oppmerksom på at det kan være visse bestillinger som vi ikke kan godta og må kansellere. vi forbeholder oss retten, etter eget skjønn, å avslå eller kansellere en bestilling uansett grunn. Enkelte situasjoner som kan føre til at bestillingen din kanselleres inkluderer begrensninger på antall tilgjengelige for kjøp, unøyaktigheter eller feil i produkt- eller prisinformasjon, eller problemer identifisert av vår kreditt- og svindelunngåelsesavdeling. Vi kan også kreve ytterligere verifikasjoner eller informasjon før vi godtar en bestilling. Vi vil kontakte deg hvis hele eller deler av bestillingen din blir kansellert eller hvis ytterligere informasjon er nødvendig for å godta bestillingen.
Det er begge parter enige om, etter ordreutsendelse, transport er eneansvaret til tredjeparts logistikkleverandør. I løpet av dette stadiet, fullt eierskap til produktet(s) tilhører kjøperen; alt tilhørende ansvar og risiko under transport skal bæres av kjøper. Alle bestillinger rapportert som “levert” av rederier anses som levert. vi kan ikke gjøres ansvarlig for manglende levering i dette tilfellet.
Typografiske feil
Mens vi streber etter å gi nøyaktig produkt- og prisinformasjon, prissetting eller typografiske feil kan forekomme. Vi kan ikke bekrefte prisen på en vare før du har bestilt. I tilfelle en vare er oppført til feil pris eller med feil informasjon på grunn av feil i pris eller produktinformasjon, vi skal ha rett, etter eget skjønn, å avslå eller kansellere bestillinger for den varen. I tilfelle en vare er feilpriset, vi kan, etter vårt skjønn, enten kontakte deg for instruksjoner eller kansellere bestillingen din og varsle deg om slik kansellering.
Priser i forskjellige valutaer
Prissetting av produkter solgt av oss er basert på tall beregnet i U.S.A. dollar (USD). Priser som vises i andre valutaer er konvertert fra U.S. Dollar i henhold til de mest oppdaterte konverteringskursene. På grunn av svingende valutaverdier, priser som vises i ikke-USA. pålydende valuta på nettstedet, annet enn på den enkelte produktsiden, er kanskje ikke den mest aktuelle. Områder på nettstedet der ikke-U.S.A. pålydende valutaer kan være unøyaktige inkluderer, men er ikke begrenset til, reklamebannere, kampanjesider, og informasjon på produktkategorisider. Prisen som vises på en individuell produktside, uavhengig av valuta, er den gjeldende prisen du er skyldig å betale til oss, eksklusiv frakt.
Megling
Der partene ikke klarer å avgjøre tvisten innen 30 dager etter at en slik tvist oppstår, de samtykker i å sende en slik tvist til International Economic and Trade Arbitration Commission(de “SCIA”) for voldgift som skal gjennomføres i samsvar med kommisjonens voldgiftsregler som gjelder på tidspunktet for søknad om voldgift. Voldgiftskjennelsene er endelige og bindende for begge parter.
GJELDERENDE LOV
Når du fullfører kjøpet, en faktureringsutskrift inkludert "commarker.com" og landskoden som "HK",'UK', etc. vil bli vist på betalingssiden og/eller kortutskriften din.
Alle kjøp vil bli behandlet av vår respektive enhet i det korresponderende landet som angitt av landskoden i fakturautskriften og er underlagt lokal lov.
Linker
Dette nettstedet kan inneholde lenker til andre nettsteder på Internett som eies og drives av tredjeparter. Du erkjenner at her ikke er ansvarlig for driften av eller innholdet på eller gjennom et slikt nettsted.
Rettsmidler
Du godtar at vårt rettsmiddel ved lov for ethvert faktisk eller truet brudd på denne avtalen vil være utilstrekkelig, og at vi skal ha rett til spesifikk ytelse eller påbud, eller begge deler, i tillegg til eventuelle skader som vi kan ha juridisk rett til å få tilbake, sammen med rimelige utgifter til enhver form for tvisteløsning, inkludert, uten begrensning, advokater’ avgifter.
Ingen rettigheter eller rettsmidler fra vi skal være eksklusive andre, enten ved lov eller i egenkapital, inkludert, uten begrensning, skader påbud, advokater’ gebyrer og utgifter.
Ingen tilfeller av fraskrivelse av sine rettigheter eller rettsmidler under disse vilkårene og betingelsene skal innebære noen forpliktelse til å gi lignende, fremtidig eller annen fraskrivelse.
Kansellering av ordre
Vær oppmerksom på at pakkede eller sendte bestillinger ikke kan kanselleres eller endres. Kun bestillinger som betales, behandlet eller delvis sendt kan bli endret. Ta kontakt med vårt dedikerte kundeserviceteam så snart som mulig hvis du ønsker å kansellere en sendt ordre. Våre agenter vil hjelpe deg så godt de kan, derimot, hvis en ordre ikke kan kanselleres, vennligst godta pakken og se vår garantiside.
Kundekodeks
Vi er alltid her for våre kunder og vil gjøre vårt beste for å løse alle problemer til kundetilfredshet på en høflig måte, profesjonell, og vennskapelig måte. Slik, vi vil ikke tolerere noen uakseptabel eller urimelig oppførsel overfor våre kundeserviceteammedlemmer.
Uakseptabel oppførsel rettet mot kundeservicepersonell eller vi kan, for eksempel, inkludere, men ikke være begrenset til, noen av følgende:
– Aggressiv, fornærmende, og truende oppførsel. Eksempler inkluderer alle direkte eller underforståtte trusler på en hvilken som helst kommunikasjonskanal; skremmende språk; personlige og verbale overgrep; sexistisk, rasist, homofobisk, eller nedsettende bemerkninger; frekkhet; provoserende utsagn; banning; og ubegrunnede påstander.
– Vedvarende kommer med vanemessig krevende eller irriterende klager, til tross for at saken er fullstendig behandlet; tilsvarende, gjentatte klager vedvarer til tross for rimelige og rettferdige løsninger som tilbys i samsvar med våre retningslinjer.
– Spør, forventer eller krever at ansatte bryter etablerte retningslinjer for selskapets retningslinjer, f.eks. refusjonsbeløp, tidsramme, spesiell kompensasjon, etc.; tilsvarende, søker et urealistisk resultat utenfor rammen av våre egne retningslinjer og prosedyrer. Som standard, refusjonsbeløpet kan ikke overstige det opprinnelige ordrebeløpet som er betalt til oss.
– Gjentatte ganger endre naturen (eller fokus) av en klage eller ønsket resultat, del vei, etter at et formelt svar er gitt.
– For stort antall klager sammenlignet med den totale kjøpsverdihistorikken. Inkludert åpning av et for stort antall Live Chat eller billetter.
For slik oppførsel, klagere kan bli informert og formelt varslet om følgende:
– Språket deres anses som støtende, fornærmende, truende, og helt uakseptabelt.
– De må avstå fra å bruke slikt språk, trusler, og trusler.
– Det vil ikke være ytterligere utveksling av korrespondanse om saken hvis de fortsetter med denne oppførselen.
– Vi forbeholder oss retten til å ikke lenger akseptere bestillinger fra kunden i fremtiden uten ytterligere varsel.”
Klageeskaleringsprosessen
Denne prosessen gjelder kun for kundeserviceproblemer. For separate juridiske spørsmål som opphavsrett, vennligst se vårt juridiske vindu her :
Hvis kunden er misfornøyd med løsningen som tilbys av vår kundeservice, kunden kan kontakte vår kundeserviceleder ved å sende inn en ny billett i “sende inn en formell klage” seksjonen som følger:
Kontakt oss> Send inn en formell klage.
Vennligst kontakt oss innen 3 måneder fra forsendelsesdatoen hvis du fortsatt ikke har mottatt pakken når den sendes via standard, fast pris eller prioritert frakt. For Latin-Amerika er denne fristen forlenget til 4 måneder for postleveringer. Alle problemer med fremskyndet levering må også rapporteres innen 3 måneder fra forsendelsesdatoen. Etter denne perioden, vi vil ikke lenger kunne tilby kompensasjon. Vær oppmerksom på at pakker vist som levert på fraktbudets nettsted med fremskyndet forsendelsesmetode er unntatt fra disse retningslinjene.
Vi svarer på alle klager innen 24 timer unntatt i helger og helligdager.
