Envio & Manuseio

Enviamos para todo o mundo para quase todos os países do mundo, empregamos os serviços de grandes, transportadoras internacionais confiáveis ​​para garantir que seu pacote chegue ao seu destino com rapidez e segurança. Também oferecemos frete fixo gratuito em todos os nossos produtos para a maioria dos destinos.

Pedido bem-sucedido

Depois de fazer seu pedido com sucesso, você receberá nossa confirmação por e-mail. Se você tiver algum pedido para o seu pedido, informe-nos o mais rápido possível antes que seu item entre no estágio de processamento.

Em processamento

Observação: Em pedidos com mais de um item, o tempo de processamento será baseado no item com o maior tempo de processamento.

Realizaremos rigorosos controles de qualidade em seus itens e garantiremos que sejam devidamente embalados antes de prepará-los para envio. Temos o prazer de anunciar que agora a maioria dos pedidos pode ser enviada dentro de 48 horas. Observe que uma pequena quantidade de pedidos ainda pode ser necessária entre 3-5 dias úteis dependendo da disponibilidade de estoque.

Por favor, note que o tempo de processamento não está incluído no tempo de envio. O tempo total que levará para receber seu pedido é o tempo de processamento + o tempo de envio. Se você tiver algum problema com seu pedido, você pode enviar um ticket para o nosso Centro de Suporte para obter mais assistência. Nossa equipe dedicada de CS entrará em contato com você dentro de 48 horas.

Prazo de entrega

NÓS	GB	UA	Outros
7-8dias	8-11dias	7-8dias	7-10dias

Envio

Nossos parceiros com as principais companhias marítimas internacionais oferecem diferentes métodos.

To the clients which from EU Member States，ComMarker EU warehouse will be coming soon. And now all orders will be shipped directly from China via DPD express,which includes all tax. And total delivery time is around 2-3 semanas. The tracking number only be updated once parcel arrives in Germany.

Please kindly note Switzerland and Romania can only chose UPS/DHL/FEDEX for shipping from China ,that means you need to pay tax.

Observação: Os tempos de envio podem ser afetados durante os feriados, pois os fabricantes e correios limitarão suas operações durante esses períodos. Embora isso infelizmente esteja fora de nosso controle, vamos tentar o nosso melhor para melhorar esta questão.

Entregue

Observação: Para números de rastreamento, pode levar alguns dias até que eles se tornem ativos no site de rastreamento. Se as informações não estiverem disponíveis, tente novamente mais tarde. Tenha certeza de que o tempo estimado de envio é válido independentemente das atualizações do site de rastreamento.

Imposto

Observe que todos os pacotes são enviados de diferentes armazéns. Nossos itens não têm taxas de envio pagas e, portanto, o imposto de importação pode ocorrer dependendo da alfândega e do método de envio do seu país. Você pode verificar com o escritório de alfândega local para obter mais informações.

Contate-nos

Se houver algum problema durante o tempo de envio ou após o recebimento do item, por favor sinta-se livre para entrar em contato conosco, nossos representantes de atendimento ao cliente oferecerão a você uma solução satisfatória.