Logo

私たちは誰なのか

私たちのウェブサイトのアドレスは、: https://コムメーカー.com.

ComMarker B シリーズおよび ComMarker T+M ソフトウェアのプライバシー ポリシーは何ですか?

1. 導入

"コムマーカー" 提供されるサービス商品です (以下、と呼びます "私たちは"). 当社はユーザーのプライバシーと個人情報の保護を非常に重視しています。. 当社は、関連する要件に従って、対応するセキュリティ保護措置を講じます。 "ネットワークセキュリティ法" およびその他の国内法および規制, あなたの個人情報を安全かつ管理可能に保つために最善を尽くします. この製品を使用するとき, 当社はあなたの関連情報を収集して使用する場合があります. このプライバシー ポリシーでは、当社がどのように収集するかを説明します。, 使用, 店, この製品を使用するときにこの情報を共有および転送する, およびアクセスを提供する方法, アップデート, この情報を削除して保護します:

1) 明確でわかりやすい

私たちは、プライバシーポリシーを分かりやすい言葉で説明するよう最善を尽くします。, 当社が収集したお客様の情報をどのように保護および処理するかをより明確に理解できるようにするため.

2) 権利利益の保護

当社はお客様のプライバシー権を保護するために十分かつ合理的な措置を講じます.

3) ユーザーを尊重する

私たちはユーザーの自由な選択権の行使を尊重します。, 知る権利とその他の権利, 自分の個人情報を管理できるようにします.

4) 必要なセキュリティ

当社は必要な情報のみを収集し、安全かつきめ細かなサービスを提供するために利用します。.

5) タイムリーで思いやりのある

私たちは常にあなたの質問に耳を傾け、できるだけ早く質問に答えます.

ぜひお読みください。 "プライバシーポリシー" (以下、と呼びます "このポリシー") 当社がどのように情報を収集し、使用するかについて詳しく知るために慎重に, 当社のサービスをより深く理解し、サービスを選択するかどうか、およびどのサービスを選択するかをより適切に判断できるようにするため. 本当に言いたいことを表現する.

当社のサービスを登録または使用する前に、このポリシーをよくお読みください. 当社のサービスをご利用いただく場合, あなたはこのポリシーに記載されている内容に同意します.

ご質問がある場合は, ご連絡ください.

より良い説明のために, このポリシーにおける次の概念は、次のことを指します。:

よく使う個人のデバイス情報: 個人が頻繁に使用する機器の基本的な状況を説明する情報を指します。, ハードウェアのシリアル番号を含む, デバイスのMACアドレス, ソフトウェアリスト, 固有のデバイス識別コード (IMEI/IDFA/OPENUDID/GUIDなど, SIMカードのIMSI情報, 等) .

個人のGPS位置情報: 居場所追跡を含むことを指します, 正確な位置情報, 宿泊情報, 緯度と経度, 等.

2. あなたの個人情報をどのように収集して使用しますか?

個人情報とは、電子的またはその他の方法で記録され、特定の自然人を識別したり、特定の自然人の活動を単独でまたは他の情報と組み合わせて反映したりできるさまざまな情報を指します。. 当社は、本ポリシーに記載されている以下の目的のためにお客様の個人情報を収集および使用します。. 個人情報:

個人情報を収集する業務機能および収集される個人情報

当社は、以下のサービスを提供し、以下のサービスを提供する際に以下に記載する情報を収集します。:

1) ビジネス機能: ユーザー登録. ComMarkerサービスに登録する場合, アカウント作成を完了するには, 当社が収集するために次の情報を提供する必要があります: 携帯電話の許可, 携帯電話番号またはWeChat認証, ニックネーム, 誕生日, 好みの性別, 個人的な写真, この情報は、ComMarker の登録を完了するために収集されます。 , ComMarker アカウントを取得する, これを使用して ComMarker アカウントのセキュリティを保護します.

プラットフォームのセキュリティと運用のセキュリティを確保するため, 携帯電話番号などのデバイス情報を収集するためにシステムの許可を申請します。, IMEI, IMSI, プラットフォームのセキュリティ リスク管理のためのローカル アプリケーションのインストール リスト.

携帯電話番号と個人の写真は機密情報です, そしてそのような情報は、国内法および規制におけるインターネット実名システムの要件を満たすため、および ComMarker アカウントの登録を完了するために収集されます。.

あなたが提供した上記の情報は、サービスの使用中に引き続き当社にその情報を使用することを許可します。. アカウントをキャンセルするまであなたの情報を保管します. アカウントをキャンセルするとき, 上記情報の利用を停止し、削除させていただきます。.

上記の情報は中華人民共和国の領域内でのみ保管されます。. 国境を越えた送信が必要な場合, 別途お客様の承認と同意を取得させていただきます.

2) ビジネス機能: 携帯電話の連絡先をシールドする. 携帯電話の連絡先拒否サービスをご利用の場合, 個人のプライバシーをより良く保護するため, 当社が収集するために次の情報を提供する必要があります: 連絡先の許可.

アドレス帳のアクセス許可は機密情報です. 上記の情報を提供していただければ、, ComMarker のサービスを使用すると、携帯電話のアドレス帳のユーザーと一致しない可能性があります.

かかる情報を提供しない場合, 携帯電話の着信拒否サービスが正常に利用できない場合があります.

あなたが提供した上記の情報は、サービスの使用中に引き続き当社にその情報を使用することを許可します。. アカウントをキャンセルするまであなたの情報を保管します. アカウントをキャンセルするとき, 上記情報の利用を停止し、削除させていただきます。.

上記の情報は中華人民共和国の領域内でのみ保管されます。. 国境を越えた送信が必要な場合, 別途お客様の承認と同意を取得させていただきます.

3) 使用中, 次の追加情報を提供した場合, より良いサービスと体験を提供するのに役立ちます: 個人のGPS位置情報. しかし, この情報を提供しない場合, このサービスの使用による基本的なビジネス機能には影響しません。.

個人の GPS 位置情報は機密情報です.

あなたが提供した上記の情報は、サービスの使用中に引き続き当社にその情報を使用することを許可します。. アカウントをキャンセルするまであなたの情報を保管します. アカウントをキャンセルするとき, 利用を停止し、上記情報を削除させていただきます。.

上記の情報は中華人民共和国の領域内でのみ保管されます。. 国境を越えた送信が必要な場合, 別途お客様の承認と同意を取得させていただきます.

3. クッキーの使用方法, 類似技術とSDK技術は？

クッキー

ウェブサイトの正常な動作を保証し、より簡単なアクセス体験を提供するため, 当社は、Cookie と呼ばれる小さなデータ ファイルをお客様のコンピュータまたはモバイル デバイスに保存する場合があります。. Cookie には通常、識別子が含まれています, サイト名といくつかの数字と文字. 対応するデータ消去操作をブラウザで実行できます。.

その他のテクノロジー

クッキーに加えて, 当社のウェブサイトでは他の同様のテクノロジーも使用しています. 当社がお客様に送信するメンバーの SMS 通知または ComMarker アシスタント サイト上の通知には、当社 Web サイトのコンテンツへのアドレス リンクが含まれる場合があります。. リンクをクリックすると, このクリックを追跡して、お客様の製品またはサービスの好みを理解し、カスタマー サービス エクスペリエンスを積極的に向上させます。. このような方法で自分の活動が追跡されることを望まない場合, メールリストはいつでも購読を解除できます.

4. どのように共有するか, あなたの個人情報を譲渡し、公開しますか？

共有

あなたの個人情報を企業と共有することはありません, ComMarker サービスプロバイダー以外の組織および個人, 以下の場合を除きます:

1) 明示的な同意を得た場合の共有: お客様の明示的な同意を得た後, あなたの個人情報を他の当事者と共有します;

2) 法的状況に基づく共有: 当社は、法令の規定に従い、お客様の個人情報を外部に共有することがあります。, 訴訟紛争解決のニーズ, または行政および司法当局の法的要件;

3) 関連会社との共同利用: 関連するアカウントに基づいてお客様にサービスを共同で提供することを容易にするために、お客様の個人情報は当社の関連会社と共有される場合があります。, ComMarker 関連会社、他のユーザー、または公衆の個人および財産の安全を侵害から保護するため. 必要な個人情報のみを共有します (例えば, 当社は、お客様が ComMarker アカウントを通じて当社の関連会社の製品またはサービスを利用しやすくするために、お客様の必要なアカウント情報を関連会社と共有します。), 当社がお客様の機密情報を共有する場合、または関連会社が個人情報を変更する場合、情報の使用および処理目的については、お客様の許可と同意を再度求めることがあります。;

4) 認定パートナーとの共有: このプライバシーポリシーに記載された目的を達成するためのみ, 当社のサービスの一部は、当社と認定パートナーによって共同で提供されます。. 当社は、より良い顧客サービスとユーザーエクスペリエンスを提供するために、お客様の個人情報の一部を当社のパートナーと共有する場合があります。. 例えば, サービスを提供するパートナーの手配. 当社はお客様の個人情報を法的な目的でのみ共有します, 正当な, 必要, 特定の, そして明確な目的, サービスを提供するために必要な個人情報のみを共有します. 当社のパートナーは、共有された個人情報を製品やサービスに関係のない他の目的に使用する権利を持ちません。.

サプライヤーに情報を送信します, 当社のビジネスをサポートするサービスプロバイダーおよびその他のパートナー, 技術インフラストラクチャサービスの提供を含む, 当社のサービスがどのように使用されているかを分析する, 広告やサービスの効果を測定する, 顧客サービスの提供, 支払いの円滑化、または学術研究や調査の実施.

企業と厳格なデータ保護契約を締結します, 個人情報を共有する組織および個人, 当社の指示に従って個人情報を処理することを要求する, このプライバシー ポリシーおよびその他の関連する機密保持およびセキュリティ対策.

T転送

あなたの個人情報をいかなる会社にも転送しません, 組織または個人, 以下の場合を除きます:

1) 明示的な同意を得て転送する: お客様の明示的な同意を得た後, あなたの個人情報を他の当事者に転送します;

2) 合併を伴う事件の場合, 買収または破産清算, または合併を伴うその他の状況, 買収または破産清算, 個人情報の転送が伴う場合, 当社は、お客様の個人情報を保有する新しい企業や組織に対して、引き続きこのポリシーに拘束されるよう要求します。. さもないと, 会社に依頼します, 組織および個人はあなたの許可と同意を再度求める必要があります.

Pユーブリック d秘密

当社は、以下の場合にのみお客様の個人情報を公開します。:

  1. お客様の明示的な同意がある場合、またはお客様の積極的な選択に基づいて, 当社はあなたの個人情報を公開する場合があります;
  2. お客様が法令に違反したり、ComMarker の関連契約規定に重大な違反をしたと当社が判断した場合, または、ComMarker およびその関連会社のユーザーまたは公衆の個人および財産の安全を侵害から保護するため, 当社は、法律や規制、または ComMarker の関連する契約規則に従って徴収する場合があります。. お客様の同意を得てお客様に関する個人情報を開示する, 関連する違反および ComMarker がお客様に対して講じた措置を含む.

共有する際の事前の承認と同意の例外, 転送する, 個人情報の公開および開示

以下のような状況の場合, 共有, 転送する, また、個人情報を公開する場合、事前の許可や同意は必要ありません。:

1) 国家安全保障および国防安全保障関連;

2) 公安関連, 公衆衛生, または主要な公共の利益;

3) 犯罪捜査関連, 起訴, 裁判と判決の執行;

4) あなたまたはその他の私生活を保護するため, 財産およびその他の主要な正当な権利および利益, ただし本人の同意を得ることが困難である場合;

5) ご自身で公表する個人情報;

6) 法的に開示された情報から個人情報を収集する, 法律報道など, 政府の情報開示およびその他のチャネル.

法令に従って, 匿名化された個人情報を共有および転送し、データ受信者が個人情報の主体を復元および再識別できないようにすることは、外部共有行為ではありません, 個人情報の譲渡および公表. 保管と処理については、お客様へのさらなる通知とお客様の同意は必要ありません。.

5. 個人情報はどのように保護されますか?

お客様の情報セキュリティを守るために, 当社は、お客様の情報の機密性を保護するために、法令およびその他の規範文書によって要求される技術的措置および運用手順を厳格に遵守します。, そして同時に:

1) 当社は、お客様から提供された個人情報のセキュリティを保護するために、一般的な業界ソリューションに沿った合理的かつ実行可能なセキュリティ保護措置を講じています。, 個人情報への不正アクセスを防止します, 公開, 使用, 修正, 破損または紛失. 当社は、個人情報のセキュリティ向上のため暗号化技術を利用します。; 個人情報に対する悪意のある攻撃を防ぐために、信頼できる保護メカニズムを使用します。; 厳格な内部管理体制を確立します, 健全かつ適切な管理プロセスを確立する, そしてアクセス制御メカニズムを導入します , 許可された担当者のみが個人情報にアクセスできるように最善を尽くします; また、従業員の個人情報保護の重要性に対する意識を強化するため、セキュリティ・プライバシー保護研修を実施します。.

2) 当社は、データとデータライフサイクルを中心とした業界をリードするデータセキュリティ管理システムを備えています。, システム全体のセキュリティを多面的に向上させます。, 組織構築など, システムデザイン, 人事管理, そして製品技術.

3) 無関係な個人情報の収集を避けるために合理的かつ実行可能な措置を講じます. 当社は、このポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間のみお客様の個人情報を保管します。, 法律で長期の保存期間が要求または許可されている場合を除きます。.

4) インターネットは絶対に安全な環境ではない, 個人情報の送信には ComMarker 以外の通信方法を使用しないことを強くお勧めします。. 当社のサービスを通じて相互に接続し、共有することができます. コミュニケーションを作成するとき, 当社のサービスを通じた取引または共有, コミュニケーションの対象を自分で選択できる, 取引または共有, 取引内容を閲覧できる第三者として, 連絡先, コミュニケーション情報、またはコンテンツおよびその他の関連情報の共有.

あなたの個人情報が判明した場合, 特にアカウントやパスワード, 漏洩されました, お客様のアプリケーションに応じて対応措置を講じますので、すぐに ComMarker カスタマー サービスにご連絡ください。.

アカウントのセキュリティを確保するために、複雑なパスワードを使用してください。. 当社は、お客様から送信された情報を安全に保つために最善を尽くします.

当社は、セキュリティリスクや個人情報セキュリティ影響評価等の報告内容を法令の要求に従って更新し、開示します。.

インターネット環境が整っていない 100% 安全な, 当社は、お客様が当社に送信するあらゆる情報の安全性を確保または保証するために最善を尽くします。. 私たちの物理的な場合, 技術的または管理上の保護施設が損傷している, 不正アクセスにつながる, 公開, 情報の改ざんまたは破壊, お客様の正当な権利と利益を損なう結果となる, 私たちは相応の法的責任を負います.

不幸な個人情報セキュリティ事故が発生した後, 法令の要求に従って速やかに通知します。: セキュリティインシデントの基本的な状況と考えられる影響, 当社が講じた、または今後講じる廃棄措置, リスクを独自に予防および軽減できる情報. 提案, あなたのための救済策, 等. イベントに関する状況をプッシュ通知でいち早くお知らせします, 合理的かつ効果的な方法でアナウンスを送信します.

同時に, また、個人情報セキュリティに関するインシデントの取り扱いについては、規制当局の要求に従って積極的に報告します。.

6. 自分の個人情報や権利をどのように管理しますか

個人情報に関するお問い合わせ

あなたには自分の個人情報にアクセスする権利があります, 法令に定める例外を除きます。.

当該個人情報にアクセスできない場合, ComMarkerカスタマーサービスを通じていつでもご連絡いただけます. アクセスリクエストには以内に返信させていただきます 15 日々.

当社の製品またはサービスの使用中に生成されるその他の個人情報について, 関連する手配をいたします.

個人情報の訂正等

当社が処理するお客様の個人情報が間違っていると判明した場合, あなたは当社に修正または追加を求める権利を有します.

個人情報の削除

この記事に記載されている方法で個人情報の一部を削除できます。.

お客様は、以下の場合に個人情報の削除を当社に要求することができます。:

1) 当社の個人情報の取扱いが法令に違反する場合;

2) 当社がお客様の明示的な同意なしにお客様の個人情報を収集および使用する場合;

3) 当社の個人情報の取扱いがお客様との契約に著しく違反する場合;

4) 当社の製品またはサービスを使用しなくなった場合, またはあなたが自発的にアカウントをキャンセルした場合;

5) 当社が製品またはサービスを永久に提供しなくなった場合.

当社がお客様の削除リクエストに応じると判断した場合, また、当社からお客様の個人情報を取得した対象者に可能な限り通知し、適時に削除するよう要請します。, 法令に別段の定めがある場合を除き、, または、これらの被験者はあなたの独立した承認を得ています.

当社サービスから情報を削除する場合, 対応する情報をバックアップ システムからすぐに削除できない場合があります。, ただし、バックアップが更新されると情報は削除されます.

ユーザーアカウントのログアウト

自主的にアカウントをキャンセルした後, 製品またはサービスの提供を停止します, 対応する法律の要件に従って、お客様の個人情報を削除または匿名化します。.

同意の撤回が許可されました

すべてのビジネス機能では、いくつかの基本的な個人情報を入力する必要があります. 加えて, 追加の個人情報の収集と使用のため, 承認の付与または撤回は、ご自身で行うか、ComMarker カスタマー サービスに連絡することで行うことができます。.

同意を撤回するとき, 当社は今後、対応する個人情報を処理しません. しかし, 同意を撤回するというあなたの決定は、あなたの許可に基づいた以前の個人情報の処理には影響しません。.

一部のビジネス機能では, 私たちは、情報システムやアルゴリズムを含む人間以外の自動意思決定メカニズムに基づいてのみ意思決定を行うことができます。. これらの決定があなたの正当な権利と利益に重大な影響を与える場合, あなたには私たちに説明を求める権利があります, また、ComMarkerの営業秘密やその他のユーザーの権利、社会公益を侵害しないことを前提とした異議申し立て方法も提供します。.

上記のご要望にお応えして

セキュリティ目的のため, 書面によるリクエストを提出するか、身元を証明することが求められる場合があります。. リクエストを処理する前に身元確認をお願いする場合があります.

以内にご返信させていただきます 15 日々. 当社の回答にご満足いただけない場合は、, ComMarker カスタマー サービスを通じて苦情を提出することもできます.

あなたの合理的な要求のために, 原則として手数料はいただきません, ただし、合理的な制限を超える繰り返しリクエストの場合は、, 状況に応じて一定の費用をいただきます. 不当に繰り返されるリクエストはお断りする場合があります, 過剰な技術的手段を必要とする (例えば, 新しいシステムの開発が必要になるか、既存の慣行を根本的に変更する必要がある), 他人の正当な権利や利益を危険にさらすもの, または非常に非実用的.

関連する制限事項

以下のような状況の場合, 法令に基づく場合にはご要望に応じることができません:

  1. 国家安全保障および国防安全保障関連;
  2. 公安関連, 公衆衛生, または主要な公共の利益;
  3. 犯罪捜査関連, 起訴, 裁判と判決の執行;
  4. 個人情報主体に主観的な悪意または権利濫用があることを示す十分な証拠がある;
  5. お客様の要求に応じると、お客様または他の個人または組織の正当な権利および利益に重大な損害が生じる場合があります。;
  6. 商業秘密に関わるもの.

7. 未成年者の個人情報はどのように扱われますか

本ソフトウェアは未成年者の登録および使用を禁止します. 未成年者の個人情報を収集していることが判明した場合, 関連データをできるだけ早く削除するよう努めます.

8. 情報の保存場所及び保存期間, あなたの個人情報がどのように世界中に転送されるか

個人情報が保管される地域

法令の規定を厳守します, 当社は中国で収集および生成されたユーザーの個人情報を中国で保管します.

個人情報の海外移転

中華人民共和国での事業中に当社が収集および生成した個人情報は、中国に保管されます。. 将来的に個人情報が海外に流出した場合, 私たちは中華人民共和国の法令の関連規定を厳格に遵守します, 同時に、エクスポートされた情報の情報セキュリティを評価し、明示的な許可を取得します。, でもあなたはニュースを発表します, 等. インターネットを通じて国境を越えて. 個人的なイニシアチブは除外されます.

上記の状況を踏まえて, 当社は、このプライバシー ポリシーに従ってお客様の個人情報が適切に保護されることを保証します。.

保存される情報の期間

一般的に言えば, 当社は、目的を達成するために必要な最短期間のみお客様の個人情報を保持します。, 対応期間を過ぎた個人情報は削除または匿名化して処理します。. しかし, 以下の場合, 当社は、法的要件に従って個人情報の保管期間を変更する場合があります。:

  1. 適用される法律の関連規定を遵守するため, 規制や政策、その他の規範的な文書;
  2. 行政機関またはこれに準ずる機関の決定に従うため, 司法機関の判決や判決, 仲裁機関の判決, またはその他の法的手続き;
  3. 当社には、関連する法律や規制を遵守する必要があると考える理由があります;
  4. 関連するサービス契約または本ポリシーを実施するための合理的かつ必要な目的, 社会的および公共の利益を守る, 顧客の個人および財産の安全、またはその他の法的権利を保護します, 当社または当社の関連会社, 他のユーザーまたは従業員, およびその他の第三者.

ComMarkerの運営が停止した場合, プッシュ通知でお知らせします, ウェブサイトまたはアプリ内のお知らせ, 合理的な期間内にあなたの個人情報を削除または匿名化します.

9. このプライバシーポリシーを更新する方法

当社のプライバシーポリシーは変更される場合があります. ビジネス機能に変更が生じた場合, 使用目的, 個人情報保護責任者の連絡先の変更または変更, それに応じてプライバシーポリシーを改訂します.

当社は、お客様の明示的な同意がない限り、このプライバシー ポリシーに基づくお客様の権利を制限しません。. 大きな変更については, 目立つ通知を提供します (ComMarker を通じてそれらを宣伝する方法を含む). また、このプライバシー ポリシーを定期的に確認して最新の条件を確認することもできます。.

このポリシーで言及されている主な変更には次のものがあります。, ただしこれに限定されません:

  1. サービスモデルに大きな変更が加えられました. 個人情報の処理目的など, 処理される個人情報の種類, 個人情報の利用方法, 等;
  2. 個人情報の共同利用の主な目的, 譲渡または公開変更;
  3. 個人情報の処理に参加する権利とその行使方法が大きく変わります;
  4. 弊社担当部署が, 個人情報のセキュリティ変更に対応するための連絡先および苦情窓口;
  5. 個人情報セキュリティ影響評価報告書により危険性が高いと判断された場合.

通知を受け取った後も当社のサービスを継続して使用することを選択した場合, 改訂されたポリシーに拘束されることに同意します.

また、レビューのためにこのポリシーの古いバージョンもアーカイブします。, 上記の連絡先情報を通じて当社に審査を申請することができます。.

10. お問い合わせ方法/ユーザーの苦情チャネルとフィードバックの仕組み

このポリシーまたは関連事項についてご質問やご提案がある場合は、, 個人情報保護のための専門部署を設置しております, 次の苦情チャネルを通じて当社にご連絡ください。. 私たちはあなたの申し立てを適切に受け入れ、タイムリーなフィードバックを提供します, ユーザーの身元を確認してから 15 日以内に返信してください.

弊社の対応にご満足いただけない場合, 特に、当社の個人情報処理行為がお客様の法的権利を侵害しているとお客様が考える場合には、, 被告の住所地を管轄する裁判所に訴訟を起こして解決を求めることもできます。.

11. 適用範囲

ComMarker が提供するすべてのサービスは、このプライバシー ポリシーを使用します. しかし, このプライバシー ポリシーは、他の企業や個人が提供するサービスには適用されないことに注意してください。, また、サービスは他の企業または個人のプライバシー ポリシーによって管理されます。.