運送 & 取り扱い

世界中のほぼすべての国に発送します, 大手企業のサービスを採用しております, 信頼できる国際配送業者が荷物を目的地に迅速かつ安全に到着させます. また、ほとんどの目的地へのすべての製品の定額配送を無料で提供しています。.

注文が完了しました

ご注文が正常に完了すると、当社から確認メールが届きます. ご注文に関してご要望がございましたら, 商品が処理段階に入る前にできるだけ早くお知らせください。.

処理

ノート: 複数の商品をご注文の場合, 処理時間は、処理時間が最も長いアイテムに基づきます.

私たちはあなたの商品に対して厳格な品質管理を実施し、出荷の準備をする前に適切に梱包されていることを確認します。. ほとんどのご注文が以内に発送できるようになったことをお知らせできることを嬉しく思います。 48 時間. 少量の注文でも、次の期間に必要となる場合がありますので、ご了承ください。 3-5 在庫状況に応じた営業日.

処理時間は発送時間に含まれませんのでご注意ください. 注文を受け取るまでにかかる合計時間は処理時間です + 配送時間。ご注文に問題がある場合は, さらにサポートが必要な場合は、サポート センターにチケットを送信してください。. 弊社の専任 CS チームが以内にご連絡いたします。 48 時間.

輸送時間

私たち GB オーストラリア その他
7-8日々 8-11日々 7-8日々 7-10日々

運送

主要な国際配送会社と提携し、さまざまな方法を提供しています.

EU加盟国のお客様向け, ご注文は在庫状況に応じてComMarkerドイツ倉庫から発送されます。. ドイツの倉庫に在庫がない場合, 注文は中国から発送されます. ご注文はDPD宅配便で発送されます, すべての税金を含む.

ドイツからの総配達時間は約 3-7 日々.

中国からの総配達時間は約 2-3 週. 追跡番号は、荷物がドイツに到着した後にのみ更新されます.

一部の国では中国からの発送に UPS/DHL/FEDEX のみを選択できることにご注意ください, つまり税金を支払う必要があるということです.

ご注文が中国から発送される場合, つまり税金を払うことになります.

ノート: 祝日の間はメーカーや配送業者が業務を制限するため、配送時間が影響を受ける可能性があります. 残念ながらこれは私たちのコントロールの外です, この問題を改善するために最善を尽くします.

納品済み

ノート: 追跡番号について, 追跡 Web サイトでアクティブになるまでに数日かかる場合があります. 情報が利用できない場合は、後でもう一度お試しください. 追跡サイトの更新に関係なく、配送予定時刻は有効ですのでご安心ください。.

すべてのパッケージは別の倉庫から発送されることにご注意ください. 当社の商品は配送関税を未払いであるため、あなたの国の税関や配送方法によっては輸入税が発生する場合があります. 詳細については、最寄りの税関にお問い合わせください。.

お問い合わせ

配送中または商品の受け取り後に問題があった場合, お気軽にお問い合わせ下さい, 当社のカスタマーサービス担当者が満足のいくソリューションを提供します.