限定保証
この保証は、あなたの国または地域の法律や規定に従ってあなたの法的権利に影響を与えません. この保証で指定された条件は、お住まいの国または地域の法律で許可されている範囲で実行する必要があります. このポリシーの保証期間があなたの国または地域の法律の範囲をカバーするのに十分ではない場合, あなたの地域の政策規制が勝つものとする.
保証サービスを取得する方法
保証期間中に製品が適切に機能しない場合, アフターセールスサービスについては、support@commarker.comまでメールでお問い合わせください. あなたの電子メールには有効な発注書番号またはその他の購入証明が含まれている必要があります.
Commarkerは、オンラインサービスを通じて問題を分析して解決しようとします. 問題をリモートで解決できない場合, 製品をCommarkerの修理センターに送信する必要があるかもしれません. 問題が保証期間内に発生した場合, Commarkerは製品を修理または交換し、アフターセールスサービスを無料で提供します.
この保証は適用されません
- 保証が期限切れになった製品または部品;
- Commarkerによって許可されていないチャネルを介して購入した製品, または他のバイヤーが再販売する製品;
- 通常の変色, 摩耗と裂け目, 製品の使用中に発生する消費;
- 障害または損傷は、不正または不適切な使用によって引き起こされます, メンテナンス, またはストレージ, 不適切な取り扱いを含む, 合理的な意図された目的のためではない製品の使用, 外部デバイスのプラグまたはプラグを不適切にします, 外部クラッシュのドロップまたは不適切; 不適切な温度との接触または暴露, 溶媒, 酸, アルカリ, 水侵入, 等, 昆虫やげっ歯類の侵入、または破損をもたらす異物の侵入, ほこり, 製品または部品の損傷 (住宅など, コンポーネント, 配線, 等);
- インストールによる障害または損傷, 修理, 変更, 追加, または、コミーカーによって許可されていない機関または職員による削除;
- 不正な変更によって引き起こされる損傷, 分解, またはケーシングの除去, または公式マニュアルまたは指示に従わなかったための損害;
- 元の識別情報が変更された製品または部品, 変更された, または削除;
- 有効な領収書または保証ステータスを証明できる他のドキュメントを提供できない製品または一部;
- 違法に許可されているソフトウェアの使用によって引き起こされる障害または損害, 非標準または公開されていない;
- 不正なサードパーティの部分の使用による信頼性または互換性の問題によって引き起こされる損害;
- ウイルス感染による失敗または損傷, ハッカー攻撃, または他の悪意のある侵害;
- 力または事故によって引き起こされる失敗または損害;
- 修理のために輸送中に発生する損傷;
- 製品の品質によって引き起こされないその他の障害または損害;
- エラーなしで途切れることなく動作できる製品.
上記の問題に対する責任を負いません. 上記の問題に遭遇した場合, ソリューションについては、関連当事者にお問い合わせください.
特別なメモ
- 製品パッケージ, 無料のアイテム, 消耗品, アクセサリは保証の対象ではありません, but if problems occur when the product is under use for the first time after it’s purchased, the product can be replaced without charge.ComMarkerwill charge some fees to cover the costs if there’s a need to add packaging, アクセサリー, or need for refurbishment.
- ComMarker will not be responsible for any other promises made by agents that are not guaranteed by ComMarker.
- For products that will be discontinued or have been discontinued, relevant departments of our company will issue an announcement and send a contact letter to the agents to inform the final maintenance date of the product after which the warranty service will be terminated.
- For products sold with separate agreements on after-sales service terms, the contract confirmed by ComMarker shall prevail.
- この限定令状に基づいて有効な請求を提出した場合, その独自の裁量でのコマーカーはそうするでしょう
(1) 製品を修理するために、詳細な指示と新しいまたは改装された部品を提供します;
(2) 製品の返品を許可します
(3) 新しいまたは改装された部品で修理します
(4) 交換する製品と同等の新しいまたは改装された製品に置き換えられます
(5) 購入価格の払い戻し.
責任の範囲
- アフターセールスサービスの提供中, 輸送と修理の責任を引き受ける場合にのみ、商品の損失をカバーしている製品.
- 法律で特に要求されない限り, いかなる場合でも、委員は人身傷害の責任を負いません, または偶発的, 特別, 間接, または結果的な損害賠償, 含む, これらに限定されません, 利益の損失の損害, データの損失, ビジネスの中断, またはその他の商業的損害または損失, Commarkerの製品を使用できない、または使用できないことから生じる、または関連する, しかし, 引き起こされた, 責任の理論に関係なく (契約, 不法行為またはその他) そして、たとえそのような損害の可能性についてCommarkerhasが助言されたとしても.
消費者法とこのポリシーとの関係
この保証は、特定の法的権利を提供します, そして、あなたは州ごとに異なる他の権利を持っているかもしれません (または国から国、または州へ). 法律で許可されている場合を除きます, Commarkerは除外しません, 制限, または、あなたが持っているかもしれない他の権利を一時停止します, 販売契約の違反から生じる可能性のあるものを含む. あなたの権利を完全に理解するため, あなたの国の法律に相談する必要があります, 州, または状態.
消費者法の対象となる政策制限.
法律で許可されている範囲, この保証と作成された救済策は、他のすべての保証の代わりに排他的であり、, 救済策, および条件, 口頭かどうか, 書かれています, 法定, 明示的または黙示的, 法律で許可されている範囲. Commarkerは、すべての法定および黙示的な保証を否認します, 含む, しかし、これに限定されません, 商品性と特定の目的に対するフィットネスの保証, 隠されたまたは遅延の欠陥に対する保証. 現在まで, そのような保証を否認することはできません, また、このような保証の期間と救済策を、この明示的な保証の期間に制限し、, Commarkerのオプションで, 以下で説明する修理または交換サービスに. 一部の州 (国と州) 暗黙の保証の期間に制限を許さないでください (または条件), したがって、上記の制限はあなたには当てはまらないかもしれません
❗メモ:
このアフターセールスポリシーは、地方の法律や規制によって異なる場合があります, Commarkerは、独自の裁量でいつでもこの保証ポリシーを解釈および変更する権利を留保します.
戻る & 交換ポリシー
ご注文に喜んでいただければ幸いです. 私たちは、払い戻しや交換が必要な場合があることを理解しています. このポリシーの要件にアイテムが適合している限り, 私たちはあなたのためにサービスを提供します.
注文ステータスに応じて, 以下の方法からお問い合わせください
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注文 |
注文配信 |
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・hello@commarker.comにメールを送信してください
・ この時点で, ご注文をキャンセルして払い戻しをお願いします.
・ お願いします しないでください チャージバックを開きます, さもないと, 銀行は手数料を請求します. これにより、払い戻しプロセスも延長されます. |
・support@commarker.comにメールを送信してください. 私たちはあなたの返品または交換のプロセスをできるだけ早く支援します.
・製品は、以下の返品と交換の条件に適合する必要があります. サービス料と送料を支払う必要があるかもしれません. |
返品ポリシーがカバーするもの
- 製品は購入されます コムマーカー公式オンラインストア
- 内で 30 から始まる暦日 00:00 当日製品が製造上の欠陥がない場合に製品を受け取った後
- 内で 30 から始まる暦日 00:00 当日製品が製造上の欠陥がある場合に製品を受け取った後
費用はいくらです
- 内で 14 製品を受け取ってから暦日, サービス料を支払う必要はありません.
- 間 15 に 30 製品に製造上の欠陥がない場合、製品を受け取ってから暦日, 元の領収書を提供し、払い戻しのためにサービス料を支払う必要があります.
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パッケージステータス |
製品カテゴリ |
サービス料* |
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未開封 |
機械 |
10% |
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未開封 |
アクセサリー |
15% |
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オープン, 未使用 |
機械 |
15% |
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オープン, 未使用 |
アクセサリー |
20% |
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オープン, 使用済み |
機械 |
30% |
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オープン, 使用済み |
アクセサリー |
30% |
- すべての製品, パッケージ, 材料は無傷でなければなりません.
- マシンの場合, それはより少ないレーザーをしている必要があります 50 時代.
- 個別に購入した材料とフィルターは返品できません.
*ノート:
- サービス料の割合は、注文の合計価格で計算されます, 税金と送料を含む.
- すべての製品, パッケージ, 材料は無傷でなければなりません. 製品を送り返す必要がある場合に備えて、元の梱包ボックスを保管してください, または、返品の進行に影響を与える可能性があります
- 最大で払い戻しを発行します 14 商品を受け取った日からの日. 払い戻しが発行された後、銀行口座またはクレジットカードの明細書に払い戻しを見ることができます. 特定の状況で, 払い戻しの時間枠が長くなる可能性があります. 払い戻しポリシーの詳細と、払い戻しを受け取るのにどれくらいの時間がかかるかについて, カスタマーサービスにお問い合わせください.
- サービス料には返品料金は含まれていません. 注文をキャンセルするか、製品を返品する場合は注意してください 30 製品製造の欠陥なしで受け取ってからのカレンダーの日, あなたは送料を支払うでしょう.
交換ポリシーがカバーするもの
- 製品は購入されます コムマーカー公式オンラインストア
- 内で 90 から始まる暦日 00:00 製品が輸送中に大きな損害を受けた場合、製品を受け取った翌日.
- 内で 90 から始まる暦日 00:00 製品が元の説明と一致しない場合、製品を受け取った翌日.
- 内で 90 から始まる暦日 00:00 製品が製造上の欠陥がある場合、製品を受け取った翌日.
費用はいくらです
他の非統計条件で, Commarkerの承認を条件と、地方の法律に準拠している限り, Commarkerは、次のように追加料金を請求する場合があります
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期間 |
サービス料 |
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内で(含む) 14 日々 |
/ |
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間 15 に 30(含む) 日々 |
15% |
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間 30 に 90 日々 |
30% |
- サービス料には、元の製品を返品するための送料は含まれていません. 製品を交換したい場合は注意してください 90 製品の製造欠陥のない日, あなたは送料を支払うでしょう.
カバーしないもの
- 製品は以上に届きました 30 日々, 製品を返すことはできません.
- 製品は以上に届きました 90 日々, 製品を交換することはできません.
- 製品は、非コマーカーチャネルから購入しました.
- 製品はすべてのオリジナルアクセサリーを含むものではありません, 添付ファイルまたはパッケージ, または不適切な使用により破損したアイテム.
- 製品には、すべての適切なテストの後、欠陥がないことがわかりました.
- 障害または損傷は、不適切な使用によって引き起こされます, メンテナンス, またはストレージ, のような:
- 不適切な取り扱い;
- 違法な目的で製品を使用してください;
- 外部デバイスのプラグまたはプラグを不適切にします;
- ドロップソール不適切な外部クラッシュ;
- 不適切な温度への暴露, 溶媒, 酸, アルカリ, 水侵入, 等;
- 昆虫やげっ歯類の侵入、または破損をもたらす異物の侵入, ほこり, 製品または部品の損傷 (住宅など, コンポーネント, 配線, 等), 等.
- 障害または損傷は、インストールによって引き起こされます, 修理, 変更, Commarkerによって許可されていない機関または担当者による追加または分解.
- 修正, 製品またはコンポーネントの元の識別情報の変更または削除.
- 損傷は、制御できない外部イベントによって引き起こされます (火, 洪水, 強風または雷雨).
- 受け取った製品は、7つのcommarkerwithinに送り返されません (7) CommarkerConfirmの後の暦日は、交換リクエストを受け取ります.
免責事項
- 承認された返品リクエストのみが受け入れられます.
- コムマーカー, その独自の裁量で, 払い戻しおよび返品ポリシーで概説されているように、返品要件を満たしていない商品の返品を拒否する権利を留保します.
- Commarkerwillは、返品確認メールでお客様に提供されたアドレスへの返品のみを受け入れます.
- Commarkerwillは、ドロップオフリターンを受け入れません. すべての返品は郵送する必要があります.
- 各アイテムは、あなたが私たちに伝えたのと同じ状態で返品する必要があります. 購入したアイテムは、私たちが示す指示に従って下さなければなりません. ほとんどの場合, プリペイドリターンラベルを提供します. 各ラベルは、特定のリターンにリンクされています. タイムリーで正しい払い戻しを受けることを確認するために, 対応するボックスに返品ラベルにリストされているアイテムのみを含めてください.
- 該当する場合, 返品配送料と税金 (もしあれば) 払い戻しから差し引かれます. 複数のアイテムを含む返品に注意してください, または大きなアイテム, もっと費用がかかる可能性があります. We offer various returns methods which will differ depending on the items you’re returning. We’ll always display the most accurate return costs and methods available for your items.
- We reserve the right to refuse returns or to charge you fees and expenses if the product isn’t received in the condition you communicated with us.
- When returning a product for any reason, you must do so in the exact conditions you received it from us. In this respect you must entirely delete, remove and eliminate all personal data pertaining to you and/or any third party which may be possibly present in the same item, and must de-latch any account possibly latched to the same item. You will be fully responsible for any data breach that may occur if you fail to do so. You must remove from the returned product and from the box containing the returned product any item not pertaining to the returned product as originally received from us. We will not be responsible for any such items erroneously left by you within the returned product or within the box containing the returned product. You agree and accept that the returned product will become our property, and that we are therefore entitled to sell it to third parties at our full discretion.
- Gift Cards are non-returnable items. しかし, unused gift cards may be eligible for a refund by using customer service.
❗メモ:
このアフターセールスポリシーは、地方の法律や規制によって異なる場合があります, Commarkerは、独自の裁量でいつでもこの保証ポリシーを解釈および変更する権利を留保します.
