보증 및 반품

정상적인 상황에서는, 우리의 반품 및 환불 정책은 유효합니다 15 날 (패키지 수령일로부터 계산). 반품 또는 환불 요청이 기간을 초과한 경우, 우리는 그것을 받아들이지 않을 것이다.

동시에, 이 정책은 공식 웹사이트에서 직접 주문한 경우에만 적용됩니다. (www.commarker.com). 그리고 이 반품 및 환불 정책을 즐기기 전에, 케이스 확인을 위해 주문 번호나 이메일 주소를 제공해야 합니다.. 주문이 당사 공식 웹사이트에서 이루어지지 않은 경우, 귀하의 사건을 처리하려면 판매자에게 연락하십시오, 감사해요!

▸1.반품조건

패키지를 받지 못함

1) 패키지가 우리 창고에서 발송되지 않았습니다..

상품이 당사 창고에서 발송되지 않은 경우, 몇 가지 이유, 주문을 취소하고 싶나요?. 이메일 주소를 통해 요청을 제출하려면 당사에 문의하십시오.: support@commarker.com, 온라인 메시지, 페이스북 메시지, 또는 다른 채널 내의 24 시간.

이 경우, 전액 환불을 받으실 수 있습니다, 하지만 Paypal과 신용카드는 특정 은행 수수료를 부과하므로; 구체적인 금액은 귀하가 받는 계정의 최종 금액에 따라 달라집니다..

2) 패키지가 배송 회사에 전달되었습니다..
시간 내에 주문을 취소하기 위해 이메일이나 메시지를 보내지 않는 경우, 패키지가 당사 창고에서 배송 회사로 발송되었습니다., 이 경우, 우리는 당신을 위해 패키지를 가로채기 위해 최선을 다할 것입니다. 차단할 수 있는 경우, 배송업체로부터 정확한 답변을 받은 후 주문을 취소해 드리겠습니다., 우리는 귀하에게 전액 환불을 제공합니다. 그러나 Paypal과 신용 카드는 특정 은행 수수료를 부과하므로; 구체적인 금액은 귀하가 받는 계정의 최종 금액에 따라 달라집니다..

3) 패키지가 이미 운송 중입니다..
대개, 배송 회사에서 패키지가 발송되면, 패키지를 가로챌 수 없습니다., 패키지를 받은 후에만 반품 및 환불 요청을 제출할 수 있습니다..

메모:
운영 수수료, 관세, 패키지를 가로채서 발생하는 기타 추가 비용은 고객이 부담합니다., 해당 비용은 총 환불 금액에서 공제됩니다..
고객이 고의로 그렇게 하지 않는 경우 관세를 지불하거나 운송 중에 가로챌 수 없다는 이유로 패키지 서명을 거부합니다., 그 결과 패키지가 반환됩니다., 파괴됨, 또는 분실, 발생한 관세, 배송비, 기타 비용은 총 환불 금액에서 차감됩니다..

패키지 배송됨

1)품질 문제 (원하지 않는다, 실패한 기대, 등.)
가장 새로운 것을 반환할 수 있습니다., ComMarker에서 판매 및 처리한 미개봉 품목 15 전액 환불을 위한 배송일. 우리 고객 서비스에 문의하십시오- 판매 후

반품 및 환불 요청을 제출할 때, 꼭 확인해 주세요:
ㅏ. 제품은 본래의 품질과 기능을 유지합니다..
고객은 검사 필요에 따라 포장을 개봉하거나 제품의 정상적인 기능에 영향을 주지 않고 제품의 품질과 기능을 확인하기 위해 적절한 검사를 수행할 수 있습니다.. 이러한 합리적인 요구를 넘어서는 검사를 하는 동안, 그리고 제품의 가치가 크게 하락하게 됩니다., 제품을 분해하는 것처럼, 제품 상태가 좋지 않은 것으로 간주됩니다..
비. 제품을 원래 포장 그대로 포장하여 반품합니다..

메모: 품질이 좋지 않은 반품에 대한 배송료는 고객이 부담해야 합니다..

2) 품질 문제
ㅏ. 패키지가 접수되면, 외부 포장이 손상되었습니다., 하지만 제품은 제대로 작동하고 있어요;
비. 패키지가 접수되면, 외부 포장이 손상되었습니다., 그리고 제품이 제대로 작동하지 않아요;
씨. 패키지가 양호한 상태로 접수되었습니다., 하지만 제품에 심각한 결함이 있어 제대로 작동하지 않습니다..
위에 언급된 사례 중 하나라도 발생하면:
· 이내에 7 패키지를 받은 날, 환불이나 교체를 요청할 수 있으며 반품 시 배송비는 당사에서 부담합니다..
· 위에 7 일수를 초과하지 않음 30 패키지를 받은 날, 환불을 요청할 수는 없지만 교체를 요청할 수 있으며 반품 시 배송비는 당사에서 부담합니다..

▸2. 반품 & 환불 절차

①요청 접수 → ②LP에서 반품 주소 제공 → ③제품을 반품하고 운송장 번호 제공 → ④LP에서 패키지 수령 및 확인 → LP에서 환불 처리 → ⑥ 환불을 받음

1)반품 유효기간 내 & 환불 정책 (30 날), 환불을 위해 제품을 반품해야 하는 경우, 다음을 통해 문의해 주세요.: support@commarker.com 또는 기타 공식 채널을 통해 제출하세요. 당신의 요청.

2)요청을 받은 후, 가장 가까운 반품 주소를 알려드리겠습니다..
현재, 우리는 8 미국 내 유효한 반송 주소, 유럽연합, 영국, 호주, 일본, 홍콩 중국, 그리고 중국 본토.

3) 제품과 부착된 액세서리를 원래 포장재로 적절하게 포장한 후, 위의 주소로 반송해 주시고 추적 번호를 알려주세요..
메모:
품질 문제로 인한 반품의 배송비는 고객 부담입니다., 불량제품으로 인한 반품은 당사가 부담합니다.. 현재로서는 반품 배송 라벨을 제공할 수 없습니다., 고객은 두 번째 경우에 따라 배송비를 먼저 지불하고 영수증을 당사에 제공해야 합니다.. 반품된 패키지가 수령 및 확인되면 배송료를 귀하에게 송금해 드립니다..

4) 패키지를 받고 서명할 때, 당사 창고 직원이 반품된 제품의 상태가 양호한지 확인하고 확인합니다..

5) 모든 것이 괜찮다면, 실제 상황에 따라 1주일 이내에 귀하의 결제 계좌로 전액 또는 일부 금액을 환불해 드립니다.. 당시 PayPal 또는 신용카드가 유효하지 않은 경우, 귀하의 손실을 방지하기 위해 제때에 알려주시고 환불을 받을 수 있는 새 계정을 제공해 주십시오..

6) 일반적으로 다음 날짜에 환불을 받게 됩니다. 1-7 반품된 패키지를 받은 지 며칠 후, 이 기간은 다음에 의해 연장됩니다. 1-2 공휴일이나 주말로 인한 영업일. 하지만, 이내에 환불을 받지 못한 경우 9 날, 다음을 통해 저희에게 연락하실 수 있습니다.: support@commarker.com.

▸3. 환불이 불가능한 상황

1) 해당 제품은 당사 공식 웹사이트에서 구매한 것이 아닙니다.: www.commarker.com
2) 인간의 원인으로 인해, 제품이 심하게 손상되었거나 제대로 작동하지 않는 경우.
3) 고객이 LP의 허가 없이 점검 또는 수리를 위해 제품을 분해한 경우.
4) 제품의 올바른 작동 및 재판매에 영향을 미치는 기타 행위.
추신: 보증 서비스 및 교체를 찾고 있는 경우 & 유지 관리 정책, 방문하시기 바랍니다:(보증 정책)