Перевозки & Умение обращаться
Мы отправляем по всему миру почти в каждую страну по всему миру, мы пользуемся услугами крупных, надежные международные перевозчики, которые гарантируют, что ваша посылка будет доставлена в пункт назначения быстро и безопасно. Мы также предлагаем бесплатную фиксированную доставку всех наших продуктов в большинство пунктов назначения..
Заказ выполнен
После того, как вы успешно разместили свой заказ, вы получите подтверждение по электронной почте от нас. Если у вас есть какие-либо пожелания для вашего заказа, пожалуйста, сообщите нам как можно скорее, прежде чем ваш товар перейдет в стадию обработки.
Обработка
Примечание: В заказах с более чем одним товаром, время обработки будет основано на элементе с наибольшим временем обработки.
Мы проведем строгий контроль качества ваших товаров и обеспечим их надлежащую упаковку перед подготовкой к отправке.. Мы рады сообщить, что теперь большинство заказов можно отправить в течение 48 часы. Пожалуйста, обратите внимание, что может потребоваться небольшое количество заказов между 3-5 рабочие дни в зависимости от наличия на складе.
Обратите внимание, что время обработки не входит в время доставки. Общее время, необходимое для получения вашего заказа, является временем обработки. + время доставки. Если у вас есть какие-либо проблемы с вашим заказом, вы можете отправить заявку в наш Центр поддержки для получения дополнительной помощи. Наша специальная команда CS свяжется с вами в течение 48 часы.
Время доставки
| НАС | ГБ | АС | Другие |
| 7-8дни | 8-11дни | 7-8дни | 7-10дни |
Перевозки
Наши партнеры с крупными международными судоходными компаниями предлагают различные способы.
Для клиентов из стран-членов ЕС, заказ будет отправлен через немецкий склад ComMarker в зависимости от наличия на складе.. Если на немецком складе нет в наличии, заказ будет отправлен из Китая. Заказ будет отправлен курьером DPD., включая все налоги.
Общий срок доставки из Германии составляет около 3-7 дни.
Общее время доставки из Китая составляет около 2-3 недели. Номер отслеживания будет обновлен только после того, как посылка прибудет в Германию..
Обратите внимание, что в некоторых странах для доставки из Китая можно выбрать только UPS/DHL/FEDEX., а это значит, что вам нужно платить налоги.
Если ваш заказ будет отправлен из Китая, это означает, что вы заплатите налог.
Примечание: Время доставки может быть изменено в праздничные дни, так как производители и курьеры ограничивают свою работу в это время.. Хотя это, к сожалению, вне нашего контроля, мы постараемся сделать все возможное, чтобы улучшить эту проблему.
Доставленный
Примечание: Для номеров отслеживания, может пройти несколько дней, прежде чем они станут активными на веб-сайте отслеживания.. Если информация недоступна, повторите попытку позже. Будьте уверены, что расчетное время доставки действительно независимо от обновлений сайта отслеживания..
налог
Обратите внимание, что все посылки отправляются с разных складов.. Наши товары не оплачиваются пошлиной за доставку, поэтому налог на импорт может взиматься в зависимости от таможни и способа доставки вашей страны.. Вы можете обратиться в местную таможню для получения дополнительной информации..
Связаться с нами
Если какие-либо проблемы во время доставки или после получения товара, Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, наши представители службы поддержки клиентов предложат вам удовлетворительное решение.
