Условия и положения

Добро пожаловать в интернет-магазин ComMarker. Мы предоставляем вам свои услуги в соответствии с уведомлениями, условия, и условия, изложенные в настоящем соглашении (тот “Соглашение”). Кроме того, когда вы пользуетесь нашим сервисом (например, Отзывы клиентов), ты будешь подчиняться правилам, методические рекомендации, политика, условия, и условия, применимые к таким услугам, и они включены в настоящее Соглашение посредством этой ссылки. Мы оставляем за собой право изменять этот сайт и настоящие условия в любое время..

Использование сайта:

Вы заявляете и гарантируете, что вы, по крайней мере, 18 лет или посещение Сайта под присмотром родителя или опекуна. В соответствии с условиями настоящего Соглашения, настоящим мы предоставляем вам ограниченное, отзывной, непередаваемый, и неисключительную лицензию на доступ и использование Сайта путем его отображения в вашем интернет-браузере только с целью покупки личных вещей, продаваемых на Сайте, а не для какого-либо коммерческого использования или использования от имени какой-либо третьей стороны., за исключением случаев, явно разрешенных заранее. Любое нарушение настоящего Соглашения приведет к немедленному отзыву лицензии, предоставленной в этом пункте, без предварительного уведомления..

За исключением случаев, разрешенных в пункте выше, ты можешь не воспроизводить, распространять, отображать, продавать, арендовать, передавать, создавать производные работы из, переводить, изменить, реверс-инжиниринг, разобрать, декомпилировать, или иным образом эксплуатировать этот Сайт или любую его часть, если это прямо не разрешено в письменной форме.. Вы не имеете права использовать в коммерческих целях какую-либо информацию, представленную на Сайте, или использовать Сайт в интересах другого бизнеса, если это не разрешено заранее.. мы оставляем за собой право отказать в обслуживании, закрыть аккаунты, и/или отменить заказы по нашему усмотрению, включая, без ограничений, если мы считаем, что поведение клиентов нарушает действующее законодательство или вредит нашим интересам.

Вы не должны загружать в, распространять, или иным образом публиковать через этот Сайт любой Контент, информация, или другой материал, который (а) нарушает или ущемляет авторские права, патенты, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческая тайна, или другие имущественные права любого лица; (б) является клеветническим, угрожающий, дискредитирующий, непристойный, неприличный, порнографический, или может повлечь за собой любую гражданскую или уголовную ответственность согласно законам США.. или международное право; или (с) включает в себя любые ошибки, вирусы, черви, люки, Троянские кони или другой вредоносный код или свойства. Мы можем назначить вам пароль и идентификатор учетной записи, чтобы вы могли получить доступ и использовать определенные части этого Сайта.. Каждый раз, когда вы используете пароль или идентификатор, вы будете считаться уполномоченным на доступ и использование Сайта в соответствии с положениями и условиями настоящего Соглашения., и мы не обязаны расследовать авторизацию или источник любого такого доступа или использования Сайта..

Вы будете нести единоличную ответственность за любой доступ к этому сайту и его использование любым лицом, использующим пароль и идентификационные данные, первоначально назначенные вам, независимо от того, действительно ли вы разрешили такой доступ и использование этого сайта., включая без ограничений, все сообщения и передачи и все обязательства (включая, без ограничений, финансовые обязательства) понесенные в результате такого доступа или использования. Вы несете единоличную ответственность за защиту безопасности и конфиденциальности назначенного вам пароля и идентификационных данных.. Вы должны немедленно уведомить о любом несанкционированном использовании вашего пароля или идентификационных данных, а также о любом другом нарушении или угрозе нарушения безопасности этого Сайта..

Новые пользователи по умолчанию подписаны на рассылку новостей.

Уведомление: мы можем отправить с разных складов. Для заказов с более чем одним товаром, мы можем разделить ваш заказ на несколько упаковок в зависимости от уровня запасов по нашему усмотрению.. Мы обработаем заказы в соответствии со временем отправки, указанным на сайте.. Если товар не был отправлен на основании этой оценки, предложим заказчику решение через Центр поддержки. Если клиент свяжется с нами до этого, мы будем действовать в соответствии с его запросами и нашей политикой.. Спасибо за Ваше понимание.

Отзывы и комментарии

Если иное не предусмотрено в другом месте настоящего Соглашения или на сайте., все, что вы отправляете или публикуете на сайте и/или предоставляете, включая, без ограничений, идеи, секрет производства, методы, вопросы, обзоры, Комментарии, и предложения (коллективно, “Материалы”) является и будет рассматриваться как неконфиденциальная и непатентованная информация., и отправив или опубликовав, вы соглашаетесь безотзывно лицензировать запись и все связанные с ней права интеллектуальной собственности (исключая моральные права, такие как право авторства) на наш сайт бесплатно, и мы получим безвозмездное, Мировой, вечный, безвозвратный, и передаваемое право на использование, копировать, распространять, отображать, публиковать, выполнять, продавать, арендовать, передавать, адаптироваться, создавать производные работы на основе таких Предоставленных материалов любыми средствами и в любой форме., и перевести, изменить, реверс-инжиниринг, разобрать, или декомпилировать такие материалы. Все предоставленные материалы автоматически становятся единоличной и исключительной собственностью и не подлежат возврату вам, и вы соглашаетесь не возбуждать никаких споров в связи с использованием этих материалов в будущем..

Вы гарантируете, что ваши Материалы, полностью или частично, являются ясными и не содержат каких-либо нарушений прав интеллектуальной собственности, споры, или претензии третьих лиц. мы не несем ответственности за любое злоупотребление вами авторскими правами или любыми другими правами третьих лиц.. Вы обязуетесь защищать и возмещать Спонсору любые убытки, возникшие в результате использования заявок в любых целях..

В дополнение к правам, применимым к любому Представлению, когда вы публикуете комментарии или обзоры на сайте, вы также предоставляете нам право использовать имя, которое вы указываете в любом отзыве., комментарий, или другой Контент, если таковые имеются, в связи с таким обзором, комментарий, или другой контент. Вы заявляете и гарантируете, что владеете или иным образом контролируете все права на отзывы., Комментарии, и другой Контент, который вы публикуете на этом сайте и использование ваших отзывов, Комментарии, или другой Контент не будет ущемлять или нарушать права третьих лиц.. Вы не должны использовать ложный адрес электронной почты, притворяться кем-то другим, кроме себя, или иным образом вводить в заблуждение третьи стороны относительно происхождения любых Материалов или Контента.. но не обязан удалять или редактировать любые Материалы. (включая комментарии или обзоры) по любой причине.

Авторские права

Весь текст, графика, фотографии или другие изображения, значки кнопок, аудиоклипы, логотипы, лозунги, торговые названия или программное обеспечение Word, и другой контент на сайте (коллективно, “Содержание”), принадлежит исключительно нашему сайту или соответствующим поставщикам контента. Вы не можете использовать, воспроизводить, копировать, изменить, передавать, отображать, публиковать, продавать, лицензия, публично выступать, распространять или использовать в коммерческих целях любой Контент или иным образом распоряжаться любым Контентом неразрешенным способом., без нашего явного предварительного письменного согласия. Использование интеллектуального анализа данных, роботы, или аналогичных инструментов сбора и извлечения данных, а также использование наших товарных знаков или знаков обслуживания в метатегах строго запрещено.. Вы можете просматривать и использовать Контент только для вашей личной информации, а также для покупок и заказов на сайте и ни для каких других целей.. Коллекция, договоренность, и сборка всего контента на этом сайте (тот “Сборник”) принадлежат исключительно нам. Вы не имеете права использовать наш Контент или Компиляцию каким-либо образом, который унижает или дискредитирует нас, или любым способом, который может вызвать путаницу или нарушение любых применимых законов или правил.. Все программное обеспечение, используемое на этом Сайте (тот “Программное обеспечение”) является собственностью и/или ее поставщиками программного обеспечения. Контент, Сборник, и Программное обеспечение защищены государством., национальный, и международные законы об авторском праве. Все права, не предоставленные явно защищены. Нарушители будут привлечены к ответственности по всей строгости закона.

Мы признаем и уважаем все авторские права и товарные знаки.. Как таковой, любое использование телевидения, кинофильм, музыка, кинофестиваль или другие названия или названия не имеют к нам никакого отношения и являются исключительной собственностью владельцев авторских прав или товарных знаков.. Наши платья вдохновлены стилем знаменитостей и представляют собой воссоздание вещей, которые знаменитости носят в ваших любимых телешоу и на красной дорожке., однако, они не авторизованы, одобрен, или каким-либо образом связаны с этими шоу и не являются нарушением каких-либо зарегистрированных товарных знаков или авторских прав..

Политика нарушения прав интеллектуальной собственности

Политика заключается в том, чтобы в случае необходимости предпринимать соответствующие действия для поддержки и признания всех соответствующих государственных, Федеральный, и международные законы в отношении материалов, которые, как утверждается, нарушают права на какой-либо товарный знак., Авторские права, патент, и все или любые другие законы об интеллектуальной собственности.. Если вы являетесь владельцем прав интеллектуальной собственности и считаете, что наши продажи, предложения на продажу, или предоставляет товары и/или услуги, которые нарушают ваши права интеллектуальной собственности, затем отправьте нам следующую информацию полностью

Требуется информация

1. Электронная или физическая подпись лица, уполномоченного действовать от имени владельца эксклюзива, права которого предположительно нарушены.; 

2. Описание работы или материала, предположительно нарушающего авторские права.; 

3. Описание того, где на сайте находится материал, предположительно нарушающий авторские права. (продукт(с) URL-адрес); 

4. Информация, достаточная для того, чтобы мы могли связаться с вами, например, ваш адрес, номер телефона и адрес электронной почты; 

5. Ваше заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что оспариваемое использование материала не разрешено владельцем авторских прав или другого права собственности., его агент, или закон; 

6. Определение прав интеллектуальной собственности, которые, по вашему мнению, нарушаются Веб-сайтом.(например. “авторские права XYZ”, “Торговая марка ABC, Рег. Нет. 123456, зарегистрирован 01.01.04”, и т. д.); 

7. Ваше заявление о том, что вышеуказанная информация и уведомление являются точными., и под страхом наказания за дачу ложных показаний, что вы являетесь владельцем авторских прав или уполномочены действовать от имени владельца, исключительное право которого предположительно нарушено.

Прекращение действия и последствия прекращения действия

В дополнение к любым другим законным или справедливым средствам правовой защиты, мы можем, без предварительного уведомления вас, немедленно расторгнуть Соглашение или отозвать любые или все ваши права, предоставленные по настоящему Соглашению.. При прекращении действия настоящего Соглашения, вы должны немедленно прекратить любой доступ к сайту и его использование., в дополнение к любым другим законным или справедливым средствам правовой защиты, немедленно отозвать все пароли(с), и идентификатор учетной записи, выданный вам, и отказать вам в доступе и использовании этого Сайта полностью или частично.. Любое прекращение действия настоящего Соглашения не затрагивает соответствующие права и обязанности. (включая без ограничений, платежные обязательства) сторон, возникшие до даты расторжения.

Прием заказа

Обратите внимание, что могут быть определенные заказы, которые мы не можем принять и должны отменить.. мы оставляем за собой право, по нашему усмотрению, отказаться или отменить любой заказ по любой причине. Некоторые ситуации, которые могут привести к отмене вашего заказа, включают ограничения на количество, доступное для покупки., неточности или ошибки в информации о продукте или ценах, или проблемы, выявленные нашим отделом по предотвращению кредитов и мошенничества. Мы также можем потребовать дополнительные проверки или информацию перед принятием любого заказа.. Мы свяжемся с вами, если ваш заказ полностью или частично будет отменен или если для принятия вашего заказа потребуется дополнительная информация.

Обе стороны согласны с тем, что, после отправки заказа, транспортировка является исключительной ответственностью стороннего поставщика логистических услуг.. На этом этапе, полное владение продуктом(с) принадлежит покупателю; всю связанную с этим ответственность и риски во время транспортировки несет покупатель.. Все заказы зарегистрированы как “доставленный” транспортными компаниями считаются доставленными. в этом случае мы не можем нести ответственность за недоставку.

Типографские ошибки

Хотя мы стремимся предоставлять точную информацию о продуктах и ​​ценах, могут возникнуть ценовые или типографские ошибки. Мы не можем подтвердить цену товара до тех пор, пока вы не сделаете заказ.. В случае, если товар указан по неправильной цене или с неверной информацией из-за ошибки в ценах или информации о продукте., мы будем иметь право, по нашему усмотрению, отказаться или отменить любые заказы, размещенные на этот товар. В случае, если цена товара указана неверно, мы можем, по нашему усмотрению, либо свяжитесь с вами для получения инструкций, либо отмените заказ и уведомите вас о такой отмене..

Цены в разных валютах

Цены на продаваемую нами продукцию основаны на цифрах, рассчитанных в США.. Доллары (АМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$). Цены, отображаемые в других валютах, конвертируются из США.. Доллары по самым последним курсам конвертации. Из-за колебаний курса валют, цены указаны за пределами США. номиналы валют на Сайте, кроме как на отдельной странице продукта, может быть не самый актуальный. Области Сайта, где. номиналы валют могут быть неточными, включая, помимо прочего,, рекламные баннеры, рекламные страницы, и информация на страницах категорий продуктов. Цена отображается на отдельной странице продукта., независимо от номинала валюты, это текущая цена, которую вы обязаны заплатить нам, без учета доставки.

Арбитраж

Если стороны не урегулировали спор в течение 30 дней после возникновения такого спора, они соглашаются передать такой спор на рассмотрение Международной экономической и торговой арбитражной комиссии.(тот “SCIA”) для арбитража, который должен проводиться в соответствии с арбитражным регламентом Комиссии, действующим на момент подачи заявления на арбитраж.. Арбитражные решения являются окончательными и обязательными для обеих сторон..

РЕГУЛИРУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

При совершении покупки, выписка о счете, включающая «commarker.com» и код страны, например «HK».,'ВЕЛИКОБРИТАНИЯ', и т. д.. будет отображаться на странице оплаты и/или в выписке по вашей карте..

Все покупки будут обрабатываться нашей соответствующей организацией в соответствующей стране, указанной в коде страны в выписке по счету, и регулируются местным законодательством..

Ссылки

Этот сайт может содержать ссылки на другие сайты в Интернете, которые принадлежат и управляются третьими лицами.. Вы признаете, что не несете ответственности за работу или контент, размещенный на любом таком сайте или через него..

Средства

Вы соглашаетесь, что наши средства правовой защиты в случае любого фактического или потенциального нарушения настоящего Соглашения будут недостаточными и что мы будем иметь право на конкретное исполнение или судебный запрет., или оба, в дополнение к любому ущербу, который мы можем иметь по закону право на возмещение, вместе с разумными расходами на любую форму разрешения споров, включая, без ограничений, адвокаты’ сборы.

Никакое право или средство правовой защиты не должны исключать какие-либо другие, будь то по закону или по справедливости, включая, без ограничений, судебный запрет на возмещение ущерба, адвокаты’ сборы и расходы.

Никакой отказ от своих прав или средств правовой защиты в соответствии с настоящими условиями не влечет за собой каких-либо обязательств по предоставлению каких-либо аналогичных, будущий или другой отказ.

Отмена заказа

Обратите внимание, что упакованные или отправленные заказы не могут быть отменены или изменены.. Только оплаченные заказы, обработанные или частично отгруженные могут быть изменены. Пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с нашей специальной службой поддержки клиентов, если вы хотите отменить отправленный заказ.. Наши агенты помогут вам, как только смогут., однако, если заказ невозможно отменить, пожалуйста, примите посылку и перейдите на нашу страницу гарантии.

Кодекс поведения клиента

Мы всегда здесь для наших клиентов и сделаем все возможное, чтобы решить все вопросы к удовлетворению клиентов в вежливой форме., профессиональный, и по-дружески. Таким образом, мы не потерпим неприемлемого или необоснованного поведения по отношению к членам нашей команды обслуживания клиентов.

Неприемлемое поведение в отношении сотрудников службы поддержки клиентов, иначе мы можем, например, включать, но не ограничиваться любым из следующих: 

– Агрессивный, оскорбительный, и угрожающее поведение. Примеры включают любые прямые или подразумеваемые угрозы по любому каналу связи.; устрашающий язык; личное и словесное оскорбление; сексистский, расистский, гомофобный, или уничижительные замечания; грубость; подстрекательские заявления; ругань; и необоснованные обвинения.

– Постоянное предъявление привычно требовательных или досадных жалоб., несмотря на то, что вопрос был полностью решен; сходным образом, повторные жалобы продолжаются, несмотря на то, что в соответствии с нашей политикой предлагаются разумные и справедливые решения.

– спрашивать, ожидание или требование от сотрудников нарушения установленных правил политики компании, например. Сумма возмещения, временные рамки, специальная компенсация, и т. д.; сходным образом, стремление к нереалистичному результату, выходящему за рамки нашей собственной политики и процедур. По умолчанию, сумма возврата не может превышать первоначальную сумму заказа, выплаченную нам.

– Многократно меняя природу (или сосредоточься) жалобы или желаемого результата, часть пути, после получения официального ответа.

– Чрезмерное количество жалоб по сравнению с общей историей покупок.. В том числе открытие чрезмерного количества онлайн-чатов или билетов..

За такое поведение, заявители могут быть уведомлены и официально уведомлены о следующих: 

– Их язык считается оскорбительным, оскорбительный, угрожающий, и совершенно неприемлемо.

– Они должны воздерживаться от использования таких формулировок, запугивание, и угрозы.

– Если они будут продолжать такое поведение, дальнейшего обмена перепиской по этому поводу не будет.

– Мы оставляем за собой право больше не принимать заказы от клиента в будущем без предварительного уведомления.”

Процесс эскалации жалоб

Этот процесс применяется исключительно к вопросам обслуживания клиентов.. По отдельным юридическим вопросам, таким как авторское право, пожалуйста, обратитесь к нашему юридическому окну здесь : 

Если клиент не удовлетворен решением, предложенным нашей службой поддержки клиентов, клиент может связаться с нашим супервайзером по обслуживанию клиентов, отправив новый запрос в “подать официальную жалобу” раздел следующим образом:

Связаться с нами> Подать официальную жалобу.

Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 3 месяцев с даты отгрузки, если вы все еще не получили посылку при отправке стандартной, фиксированная ставка или приоритетная доставка. Для Латинской Америки этот срок продлен до 4 месяцев для почтовых отправлений. Обо всех проблемах ускоренной доставки также необходимо сообщать в течение 3 месяцев с даты отгрузки. После этого периода, мы больше не сможем предложить компенсацию. Обратите внимание, что посылки, доставленные на веб-сайте курьерской службы ускоренным способом, не подпадают под действие этой политики..

Мы отвечаем на все жалобы в течение 24 часы, кроме выходных и праздничных дней.