Envío & Manejo

Enviamos a todo el mundo a casi todos los países del mundo., empleamos los servicios de los principales, transportistas internacionales de confianza para garantizar que su paquete llegue a su destino de forma rápida y segura. También ofrecemos envío gratuito de tarifa plana en todos nuestros productos a la mayoría de los destinos..

Pedido exitoso

Una vez que haya realizado correctamente su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico de nuestra parte.. Si tiene alguna solicitud para su pedido, háganoslo saber lo antes posible antes de que su artículo entre en la etapa de procesamiento.

Procesando

Nota: En pedidos con más de un artículo, el tiempo de procesamiento se basará en el artículo con el tiempo de procesamiento más largo.

Llevaremos a cabo estrictos controles de calidad en sus artículos y nos aseguraremos de que estén correctamente embalados antes de prepararlos para su envío.. Nos complace anunciar que ahora la mayoría de los pedidos se pueden enviar dentro de 48 horas. Tenga en cuenta que es posible que aún necesite una pequeña cantidad de pedidos entre 3-5 días hábiles dependiendo de la disponibilidad de stock.

Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento no está incluido en el tiempo de envío. El tiempo total que tardará en recibir su pedido es el tiempo de procesamiento + el tiempo de envío. Si tiene algún problema con su pedido, puede enviar un ticket a nuestro Centro de soporte para obtener más ayuda. Nuestro equipo dedicado de CS se comunicará con usted dentro de 48 horas.

Tiempo de envío

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Envío

Nuestros socios con las principales compañías navieras internacionales para ofrecer diferentes métodos.

A los clientes de los Estados miembros de la UE.,El almacén de ComMarker en la UE llegará pronto. Y ahora todos los pedidos se enviarán directamente desde China a través de DPD express.,que incluye todos los impuestos. Y el tiempo total de entrega es de aproximadamente 2-3 semanas. El número de seguimiento solo se actualizará una vez que el paquete llegue a Alemania..

Tenga en cuenta que Suiza y Rumania solo pueden elegir UPS/DHL/FEDEX para envíos desde China. ,eso significa que tienes que pagar impuestos.

Nota: Los tiempos de envío pueden verse afectados durante los días festivos, ya que los fabricantes y los mensajeros limitarán sus operaciones durante estos tiempos.. Aunque desafortunadamente esto está fuera de nuestro control., haremos todo lo posible para mejorar este problema.

Entregado

Nota: Para números de seguimiento, pueden pasar algunos días antes de que se activen en el sitio web de seguimiento. Si la información no está disponible, vuelva a intentarlo más tarde.. Tenga la seguridad de que el tiempo de envío estimado es válido independientemente de las actualizaciones del sitio de seguimiento.

Impuesto

Tenga en cuenta que todos los paquetes se envían desde diferentes almacenes. Nuestros artículos tienen impuestos de envío no pagados y, por lo tanto, pueden aplicarse impuestos de importación según la Aduana y el método de envío de su país.. Puede consultar con su Oficina de Aduanas local para obtener más información..

Contáctenos

Si hay algún problema durante el tiempo de envío o después de recibir el artículo, Siéntete libre de contactarnos, Nuestros representantes de servicio al cliente le ofrecerán una solución satisfactoria..