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B4 光纤激光雕刻机
我们是一家销售优质激光雕刻机和激光打标机的中国公司, 以及激光零件, 配件, 和更多! 我们努力为用户提供卓越的技术支持和及时的客户服务.
不同的平台有不同的政策，影响我们可以提供的价格.
ComMarker为所有客户提供售后客户服务, 无论机器是在哪里购买的.
无论您购买哪个平台 ComMarker 激光器, 您可以在我们的网站上发送票证 . 如果您的产品是通过第三方平台购买的，您的疑问和问题将由我们的第三方部门准确处理.
机器
交流电 (100-240V, 50-60赫兹). 订购机器时,您应该为您的机器选择 110V 或 220V.
光纤机自带两个镜头,110毫米和200毫米. 但你可以订购 额外的镜头 根据您的要求.
CO2振镜只有一个镜头，110毫米
UV振镜机配有两个镜头,70毫米和110毫米
参数差异
Q开关: 脉冲宽度不可调, 频率20kHz -100kHz
JPT莫帕: 脉冲宽度1-500nm, 频率1kHz – 4000千赫
与调Q或光纤激光技术相比，更广泛的参数范围使MOPA激光器对某些塑料和金属材料具有更好的雕刻效果, 其中包括:
在不锈钢上标记颜色, 钛, 在铝上标记黑色, 在塑料上打标，不烧黄，精度更高.
然而,如果您只想高速雕刻金属, 深度, 您不需要在金属上雕刻颜色, 那么你可以选择光纤激光器. 这些机器可能看起来一样，但它们不仅在工作效果和技术上有所不同, 它们的价格也有很大不同.
| MOPA 激光可以雕刻: *金子 *铝 (还有深色效果) *不锈钢 (有多种颜色) *铂 *银 *钛 *黄铜 *钨 *碳化物 *镍 *碳素钢 *铬合金 *铜 *铁和其他金属 *ABS塑料 (熔烧率低) *PC塑料 (熔烧率低) *PLA塑料 *硅塑料 *PBT塑料及其他 | 光纤激光器可以雕刻: *金子 *铝 *不锈钢 (只有白色和深色) *铂 *银 *钛 *黄铜 *钨 *碳化物 *镍 *碳素钢 *铬合金 *铜 *铁和其他金属 *ABS塑料 (高熔烧率) *PC塑料 (高熔烧率) *PLA塑料 *硅塑料 *PBT塑料及其他 | |||||
这些机器可以雕刻不同的塑料，但在某些塑料中，您会通过手指的触摸感受到雕刻.
机器可连续工作 24 小时。其寿命为 100,000 达到使用寿命并不意味着它完全无法使用, 但它只会衰减激光功率.
在这种情况下, 如果您不满意，可以设置更高的功率来达到与之前相同的效果, 您可以通过 support@commarker.com 联系我们并要求
激光源更换服务 (价格将取决于您选择的激光源).
这取决于你想要切割的厚度. B4可切割不锈钢, 铝,黄铜, 银和金.
50W及以上可以很好地切割金属。了解更多详情, 请联系 hello@commarker.com
完整的 2 年保修，包括激光功率
软件和手册
Ezcad 免费使用
是的, B4 与 LightBurn 兼容.
所有 ComMarker 激光雕刻机都可以使用 LightBurn,与 MacOS 兼容, 版本 10.11 及更高.
配件
D69、D80指的是夹紧直径. D69旋转式适用于小圆筒材料打标, 如手环等，D80具有D69的优点, 也可以标记不倒翁.
将立柱和激光路径转向 90 学位或 180 程度.
如果烟雾无法排放到室外或者您正在使用会产生大量烟雾的材料, 建议购买 空气净化器.
购物信息
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如果您仍然无法访问您的帐户, 您可以联系我们的客户服务部门并指出问题. 我们将为您分配一个新密码，您登录后可以更改它.
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是的, 您购买的件数越多, 折扣越高. 例如, 我们有不同产品不同价格的优惠券. 如果您有兴趣购买超过 10 件, 我们很乐意为您提供报价. 请联系我们的销售部门并提供以下信息:
– 产品(s) 你感兴趣的
– 每个产品的确切订单数量
– 您想要的时间范围
– 任何特殊包装说明, 例如. 无产品盒的散装包装
我们的销售部门将回复您报价. 请注意订单越大, 您节省的邮费越多. 例如, 如果您的订单数量是 20, 每件的平均运费将比您只购买一件便宜得多.
支付信息
PayPal 是一种安全且值得信赖的支付处理服务，可让您在线购物. 使用信用卡购买商品时可以使用 PayPal (签证, 万事达, 发现, 和美国运通), 借记卡, 或电子支票 (IE. 使用您的常规银行账户). 我们无法看到您的卡号，因为它已通过 PayPal 服务器安全加密. 这限制了未经授权的使用和访问的风险.
收到您的付款后, 我们将向您发送一封通知电子邮件，告知您有关订单的信息. 您也可以随时访问我们的商店并登录您的客户帐户查看订单状态. 如果我们已收到付款, 订单状态将显示 “加工”.
我们接受信用卡, 贝宝, ETC, 作为付款方式.
1). 信用卡.
包括签证, 万事达, 杰西博, 探索与食客.
2). 贝宝.
全球最便捷的支付方式.
3). 借记卡.
包括签证, 万事达, 维萨电子.
一旦您下订单, 您不应更改您的帐单或送货地址信息. 如果你想做出改变, 请联系我们的客户服务
部门在订单处理阶段尽快表明您的请求. 如果包裹尚未寄出, 我们将能够运送到新地址. 然而, 如果包裹已经发货, 那么包裹在运输途中将无法更改运输信息.
当然, 请联系 你好@commarker.com, 如果您需要发票.
为了您的保护, 您的订单正在由我们的付款验证团队处理, 这是一个标准程序，可确保我们网站上进行的所有交易均获得授权，并且您未来的购买将得到最优先处理.
船运
一旦您下订单, 运输方式不得改变. 然而, 您仍然可以联系我们的客户服务部门. 请在订单处理阶段尽快执行此操作. 如果您支付运费中产生的任何差额，我们可能会更新运输方式.
持续时间取决于运输方式和目的地国家/地区. 交货时间根据所使用的运输方式而有所不同. 若因战争原因导致包裹无法按时送达, 洪水, 台风, 风暴, 地震, 恶劣的天气条件, 或任何其他无法预见或避免的情况, 那么交货将被推迟. 如果发生此类延误, 我们将努力解决这个问题，直到找到积极的解决方案.
当您的物品发货时, 您的网站后台将自动更新为已发货状态并附上跟踪号码. 同时, 我们将向您注册的电子邮件地址发送一封通知电子邮件. 我们将更新您帐户上的跟踪信息.
跟踪信息通常出现在 2-3 发货后的工作日. 如果在此时间段后无法搜索到跟踪号码, 有几个可能的原因.
船公司尚未将网站上的派送信息更新为最新状态; 包裹的跟踪代码不正确; 包裹早已送达，信息已过期; 一些船公司将删除跟踪代码历史记录.
我们建议您联系我们的专门客户服务部门并向他们提供您的订单号. 我们将代您联系船公司, 一旦有任何进一步的信息，我们将及时通知您.
我们的处理时间是 3 工作日. 这意味着您的物品(s) 一般会在 3 工作日.
如果您希望在下订单后更改送货地址, 请在订单处理阶段尽早联系我们的客户服务部门以表明您的请求. 如果包裹尚未寄出, 我们将能够运送到新地址. 然而, 如果包裹已经发货, 那么包裹在运输途中将无法更改运输信息.
产品价格包含运费. 部分地区可能涉及清关, 买家自行清关
一旦我们向您提供追踪号码, 您可以通过访问相关配送公司的网站在线查看物品的配送状态.
海关是负责监管进入特定国家或地区的货物的政府机构. 所有发往或来自该地区的货物必须先清关. 清关并支付相关关税始终是买方的责任. 我们不加税, 增值税, 责任, 或任何其他隐藏费用.
如果物品被海关扣留, 买方负责物品的清关.
如果您的物品无法清关, 请先联系我们. 我们将代您与船公司进行进一步调查.
促销过后
1）. 机器默认配置：
中国仓库: 7-10 工作日
海外仓: 3-5 工作日
2）. 定制机 (仅支持中国仓库发货)
平均生产周期: 多于 7 工作日
船运: 7-10 工作日
(通知: 海关清关检查会造成延误 2-3 物流天数）
所有 ComMarker 订单均免运费.
请删除您计算机上的所有 lightburn 文档, 并重新安装Ezcad的驱动和软件.
请联系我们的support@commarker.com,并告知您机器的SN号. 它位于激光路径下方, 靠近镜头.
驱动和软件将再次发送给您.
请在 Lightburn 中打开启用 PWM. 然后你可以根据需要调整频率.
“1. 保修单&退货政策: https://commarker.com/warranty-and-return/
2. 运输政策: https://commarker.com/shipping-handling-2/
3. 付款政策 :https://commarker.com/payment-methods/”
付款前取消
如果您尚未支付订单费用, 那么您无需联系我们取消它. 在收到订单的匹配付款之前，我们不会处理订单. 如果您的订单已超过一周且仍未付款, 你将无法 “重新激活” 通过发送付款, 因为个别商品的价格可能会发生变化, 以及货币兑换和运费. 您需要使用新的购物车再次提交订单.
付款后撤回订单
如果您已经支付订单并想取消该订单, 请尽快联系我们的客户服务部.
如果您不确定与订单相关的问题或者您希望更改订单, 请联系我们的客户服务部门并暂停订单，等待您决定. 这将在您进行更改时暂停打包过程.
如果包裹已经发出, 那么我们就无法取消或更改订单.
如果您因为添加其他产品而希望取消现有订单, 无需取消整个订单. 只需联系客户服务部门，我们将处理更新的订单; 这项服务通常不收取额外费用.
我们对衣服的质量和合身性感到自豪. 我们销售的所有女装均被指定为 OSRM (其他特殊管制材料) 和, 一旦出售, 除质量问题、误发等情况外，不能退换货.
质量问题:
如果您发现任何商品存在实质性缺陷, 该物品必须以与发送时相同的状态退回给我们 15 收到衣服后的日历天 - 必须未清洗, 未磨损并贴有所有原始标签. 尽管我们在发货前仔细检查所有商品是否存在可见缺陷和损坏, 买方有责任在产品到达时检查产品，以确保其没有任何缺陷或问题. 因客户疏忽造成的商品损坏或无标签的商品将不接受退款.
误发货:
如果您购买的产品与订购的商品不符，我们将为您换货. 例如, 这不是您订购的颜色 (由于您的计算机显示器而导致的感知色差将不会被交换), 或者您收到的商品与您订购的款式不符.
请注意:
所有退货和换货的物品必须在 15 日历日. 仅适用于符合条件的产品进行退货和换货. 我们保留拒绝退换货任何已穿过的物品的权利, 损坏的, 或者删除了标签. 如果我们收到的商品已被磨损, 已经损坏, 已删除其标签, 或视为不可接受退换货, 我们保留将任何不合格件退还给您的权利. 所有产品包装必须完好无损且没有任何损坏.
在将任何物品退还给我们之前, 请阅读并遵循以下说明. 请确保您了解我们的退货政策并且符合所有条件. 第一步是联系我们的售后服务, 请向我们提供以下信息:
A. 原始订单号
乙. 交换原因
C. 照片清楚地显示了该物品的问题
d. 请求更换物品的详细信息: 商品编号, 名称和颜色
e. 您的送货地址和电话号码
请注意，未经我们事先同意，我们无法处理任何已退回的物品. 所有退回的物品必须有 RMA 编号. 一旦我们同意接受退回的物品, 请确保您用英文写下包含您的订单号或 PayPal ID 的便条，以便我们能够找到您的订单信息.
退货或 RMA 流程只能在 30 收到您的物品后的日历日. 我们只能接受处于原始状态的退回产品.
与我们的客户服务部联系并达成一致后, 您将能够发送该物品(s) 对我们. 一旦我们收到该物品(s), 我们将确认您提供的 RMA 信息并审查该商品的状况(s). 如果满足所有相关标准, 如果您提出退款要求，我们将处理退款; 或者, 如果您要求换货, 替换品将从我们的总部发送给您.