条款和条件

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注意: 我们可以从不同的仓库发货. 对于包含多件商品的订单, 我们可能会根据库存水平自行决定将您的订单分成几个包裹. 我们将按照网站上注明的发货时间处理订单. 如果根据此估计该物品尚未发货, 我们将通过支持中心为客户提供解决方案. 如果客户在此之前联系我们,我们将根据他们的要求和我们的政策采取行动. 感谢您的理解.

评论和评论

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您保证您提交的内容, 全部或部分, 清晰且不存在任何知识产权侵权, 纠纷, 或第三方索赔. 我们对您滥用第三方的版权或任何其他权利不承担任何责任. 您承诺为赞助商辩护并赔偿因将参赛作品用于任何目的而造成的任何损失.

除了适用于任何提交的权利之外, 当您在网站上发表评论或评论时, 您还授予我们使用您在任何评论中提交的名称的权利, 评论, 或其他内容, 如果有的话, 与此类审查有关, 评论, 或其他内容. 您声明并保证您拥有或以其他方式控制评论的所有权利, 评论, 以及您在此网站上发布的以及使用您的评论的其他内容, 评论, 或其他内容不会侵犯或侵犯任何第三方的权利. 您不得使用虚假的电子邮件地址, 假装是自己以外的人, 或以其他方式误导第三方任何提交内容或内容的来源. 但没有义务删除或编辑任何提交内容 (包括评论或评论) 出于任何原因。

版权

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我们承认并尊重所有版权和商标. 像这样, 电视的任何使用, 电影, 音乐, 电影节或其他名称或标题与我们无关,是版权或商标持有者的专有财产. 我们的连衣裙灵感来自名人风格,是我们对名人在您最喜爱的电视节目和红地毯上所穿的单品的再创造, 然而, 他们没有被授权, 受认可, 或以任何方式与这些节目相关,并不意味着侵犯任何注册商标或版权.

知识产权侵权政策

政策是在必要时采取适当行动,维护和承认所有相关国家, 联邦, 与声称侵犯任何商标的材料相关的国际法, 版权, 专利, 以及所有或任何其他知识产权法. 如果您是知识产权所有者并且您相信我们销售, 出售优惠, 或提供侵犯您知识产权的商品和/或服务, 然后将以下信息完整发送给我们

所需资料

1. 被授权代表涉嫌侵权的专有权利的所有者行事的人的电子或物理签名; 

2. 对涉嫌侵权的作品或材料的描述; 

3. 对涉嫌侵权的材料在网站上的位置的描述 (产品(s) 网址); 

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终止及终止的效力

除了任何其他法律或衡平法补救措施外, 我们可能, 恕不另行通知, 立即终止本协议或撤销您根据本协议授予的任何或全部权利. 本协议终止后, 您应立即停止对本网站的所有访问和使用, 除任何其他法律或衡平法补救措施外, 立即撤销所有密码(s), 和向您发出的帐户身份证明,并拒绝您全部或部分访问和使用本网站. 本协议的任何终止均不影响双方的权利和义务 (包括但不限于, 付款义务) 终止日期之前发生的各方。

订单接受

请注意,我们可能无法接受某些订单,必须取消. 我们保留权利, 由我们自行决定, 以任何理由拒绝或取消任何订单. 某些可能导致您的订单被取消的情况包括可购买数量的限制, 产品或定价信息不准确或错误, 或我们的信用和防欺诈部门发现的问题. 在接受任何订单之前,我们还可能需要额外的验证或信息. 如果您的全部或部分订单被取消,或者需要更多信息才能接受您的订单,我们将与您联系。

双方同意, 以下订单发货, 运输由第三方物流提供商全权负责. 在此阶段, 产品的完全所有权(s) 属于买方; 运输过程中所有相关责任和风险均由买方承担. 所有订单均报告为 “发表” 由船公司视为已交付. 在这种情况下,我们不对未交货承担责任。

印刷错误

我们努力提供准确的产品和定价信息, 可能会出现定价或印刷错误. 在您订购之前我们无法确认商品的价格. 如果由于定价或产品信息错误而导致商品的价格不正确或信息不正确, 我们将有权利, 由我们自行决定, 拒绝或取消对该商品的任何订单. 如果商品定价错误, 我们可能, 由我们自行决定, 联系您获取说明或取消您的订单并通知您此类取消.

以不同货币定价

我们销售的产品定价基于美国计算的数字. 美元 (美元$). 以其他货币显示的价格均由美元转换而来. 根据最新汇率换算的美元. 由于货币价值波动, 美国以外地区显示的价格. 网站上的货币面额, 除个别产品页面外, 可能不是最新的. 非美国网站的区域. 货币面额可能不准确,包括但不限于, 促销横幅, 促销页面, 以及产品类别页面上的信息. 单个产品页面上显示的价格, 无论货币面值如何, 是您需要支付给我们的当前价格, 不包括运费.

仲裁

当事人未能在期限内解决争议的 30 此类争议发生后几天, 他们同意将争议提交国际经济贸易仲裁委员会(这 “滑雪”) 仲裁应按照申请仲裁时有效的委员会仲裁规则进行. 仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力.

适用法律

完成购买时, 包含“commarker.com”和国家/地区代码(例如“HK”)的帐单,'英国', ETC. 将显示在付款页面和/或您的卡对账单上.

所有购买均将由我们在相应国家/地区的相应实体(如帐单中的国家/地区代码所示)处理,并受当地法律管辖.

链接

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补救措施

您同意我们对任何实际或威胁违反本协议的行为采取的法律补救措施是不够的,并且我们有权获得具体履行或禁令救济, 或两者, 除了我们可能依法有权追偿的任何损害之外, 连同任何形式的争议解决的合理费用, 包括, 没有限制, 律师’ 费用.

我们的任何权利或补救措施均不得排除任何其他权利或补救措施, 无论是法律上还是衡平法​​上, 包括, 没有限制, 损害赔偿禁令救济, 律师’ 费用和开支.

放弃本条款和条件下的权利或补救措施的任何情况均不意味着有义务授予任何类似的权利或补救措施, 未来或其他豁免.

订单取消

请注意,已包装或已发货的订单无法取消或更改. 仅限已付款的订单, 已加工或部分发货可能会被修改. 如果您想取消已发货的订单,请尽快联系我们的专业客户服务团队. 我们的代理将竭尽全力为您提供帮助, 然而, 如果订单无法取消, 请接受包裹并参阅我们的保修页.

客户行为准则

我们始终为客户服务,并将尽最大努力以礼貌的方式解决所有问题,使客户满意, 专业的, 和友好的方式. 因此, 我们不会容忍对我们的客户服务团队成员的任何不可接受或不合理的行为。

针对客户服务人员的不可接受的行为,否则我们可能会, 例如, 包括但不限于以下任何一项: 

– 挑衅的, 辱骂的, 和威胁行为. 示例包括任何通信渠道上的任何和所有直接或暗示的威胁; 恐吓性语言; 人身虐待和言语虐待; 性别歧视者, 种族主义的, 同性恋歧视, 或贬义言论; 粗鲁; 煽动性言论; 脏话; 以及未经证实的指控。

– 持续提出习惯性的苛求或无理取闹的投诉, 尽管问题已得到充分解决; 相似地, 尽管根据我们的政策提供了合理和公平的解决方案,但重复投诉仍然存在。

– 询问, 期望或要求员工违反既定的公司政策准则, 例如. 退款金额, 大体时间, 特别补偿, ETC。; 相似地, 寻求超出我们自己的政策和程序范围的不切实际的结果. 默认情况下, 退款金额不能超过支付给我们的原始订单金额。

– 反复改变本质 (或焦点) 投诉或期望的结果, 中途, 提供正式答复后。

– 与总购买价值历史记录相比,投诉数量过多. 包括打开过多的实时聊天或票证.

对于这样的行为, 投诉人可能会被告知并正式通知以下事项: 

– 他们的语言被认为具有攻击性, 辱骂的, 威胁, 并且完全不可接受。

– 他们必须避免使用此类语言, 恐吓, 和威胁。

– 如果他们坚持这种行为,就不会再就此事进行进一步的通信。

– 我们保留未来不再接受客户订单的权利,恕不另行通知。”

投诉升级流程

此流程严格适用于客户服务问题. 对于版权等单独的法律问题, 请参阅此处的法律窗口 : 

如果客户对我们的客户服务提供的解决方案不满意, 客户可以通过在以下位置提交新票据来联系我们的客户服务主管 “提交正式投诉” 部分如下:

联系我们> 提交正式投诉.

请在以下时间内联系我们 3 如果您在通过标准运输时仍未收到包裹,则自发货之日起几个月内, 统一费率或优先运输. 对于拉丁美洲,此截止日期延长至 4 邮政递送的月数. 所有加急交付问题也必须在 3 自装运日期起的月数. 这段时间之后, 我们将无法再提供赔偿. 请注意,在快递网站上显示为通过加急运输方式交付的包裹不受此政策的约束.

我们会在以下时间内回复所有投诉 24 周末和公众假期除外的时间.

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